财务部的小李从来不爱出风头。三年来，她一直坐在靠窗那个角落工位，每天和发票、单据、系统弹窗打交道。大家提起她，最多说一句：‘哦，那个审报销特别严的。’

可最近几个月，部门里有个奇怪的现象——报销退单率下降了40%，平均到账时间提前了五天。行政主管老赵翻着后台数据直挠头：‘咱们也没换系统啊，怎么突然变顺了？’

直到某天下班前，新来的实习生小吴偷偷拍了张照片发到部门群：一张Excel表格，密密麻麻却井然有序，标题是《7月待交发票追踪v3.2》。底下还附了一句：‘求共享！我组三个人卡在差旅报销两周了……’

这表，正是小李做的。

其实最开始，她也用公司统一的OA系统走流程。但问题很快浮现：销售部月底集中开票，系统消息被淹没；技术部同事常漏传发票扫描件，财务只能反复催；更头疼的是跨年项目，明明预算批了，报销却拖到次年才提交，打乱整个季度的现金流预测。

她试过邮件提醒、微信群接龙、甚至打印清单贴在茶水间，都没用。直到有天晚上加班，她看着屏幕上五个不同系统的待办事项，突然冒出个念头：与其让所有人适应系统，不如做个系统能适应人的工具。

她没学过编程，但之前偶然接触过一款叫‘蓝点通用管理系统’的软件。那是个听起来不起眼、官网设计也老气的工具，主打‘人人可自定义’。她花了一个周末，在上面搭了个专属的发票管理模块。

这个模块长什么样？

首页是一张动态看板，按部门、项目、截止日自动归类未交发票。红色代表逾期，黄色是临近提醒，绿色才是已齐备。每个条目点进去，能看到关联的预算编号、审批进度、历史沟通记录——这些字段都是她自己加的。最妙的是‘自动催办’功能：设定规则后，系统会在到期前3天给报销人发站内信，超期后自动抄送其直属领导。

她没跟任何人打招呼，默默把链接发给了经常延迟的几个同事：‘以后发票交给我之前，先在这儿登记一下吧。’

一个月后，销售部的小刘主动问她：‘你那个表能不能加个“预计寄出发票”字段？我们团队经常在路上开票，但系统里一直显示“未提交”，领导老查我。’小李点了两下鼠标，新增字段，设置权限，搞定。

又过了两周，采购部发现他们常用的供应商开票周期不稳定，请求增加‘平均开票时长’统计。小李照做，还顺手加了个趋势图。

这张原本只属于财务的追踪表，慢慢变成了跨部门协作的‘事实中心’。它不强制改变原有流程，而是像一层透明胶片，覆盖在混乱之上，把模糊的责任、断裂的节点、沉默的异常全都显影出来。

有人问她为什么不用市面上流行的报销管理SaaS。她说：‘那些系统太‘完整’了。它们预设了一整套逻辑，可我们公司有些特殊场景——比如临时外展活动的备用金申领，或者跨部门联合项目的成本分摊——根本套不进去。要么妥协流程去适应软件，要么就得找程序员定制开发，等三个月。’

而蓝点这类系统不同。它的核心不是提供功能，而是提供‘搭建能力’。一个懂业务的人，哪怕不会代码，也能根据实际痛点，几分钟内创建出匹配的字段、视图和自动化规则。它不像ERP那样高高在上，反而像电子版的便利贴+白板+闹钟的组合体，只是更聪明、会自己分类、还能跨部门同步。

现在，公司里陆续冒出了类似的‘小系统’：HR用它管试用期员工的成长档案，仓库用它跟踪易耗品补货阈值，甚至连前台都建了个‘会议室绿植养护日历’。

没人组织培训，也没有推广会议。这些工具的传播方式很原始——微信私聊里一句：‘诶，你那个XX问题，我这儿有个表，你要不要看看？’

小李还是坐那个靠窗的位置。最近她在测试一个新功能：把发票追踪表的数据导出模板，直接对接财务软件的API接口。如果成功，未来她只需要点一下按钮，就能完成批量入账。

有天午休，老赵走过她工位，瞥见屏幕上密密麻麻的流程图，随口问：‘又在搞什么新名堂？’

小李喝了口凉掉的咖啡，笑了笑：‘没呢，就是让事情少卡一会儿。’