我们公司不大,三十来号人,但会议室就两间。一间带投影,一间连空调都时灵时不灵。可偏偏,每周一上午的例会、产品部的需求对焦、销售团队的客户演示,全挤在这两间屋子里打转。
最开始,大家用Excel表预定。谁先填上名字,谁就抢到。结果常常是:张工刚在表格里写上‘10:00-11:00 产品评审’,李经理五分钟后再刷新,发现已经被王总监覆盖成‘高层战略沟通’——连个备注都没有。
那会儿我负责行政,每天早上七点半到公司第一件事,就是打开那个共享表格,一条条核对,再挨个打电话确认:“王总,您今天十点的会还开吗?张工说他预约了……”
后来干脆有人直接蹲点守门。有一次,市场部小陈抱着笔记本提前二十分钟到会议室门口等着,结果技术总监带着客户推门就进,一句‘临时改了,这会很重要’,小陈只能默默搬着电脑去茶水间开远程会议。
怨气越积越多。有次财务部大姐直接在群里发飙:‘你们抢会议室跟抢菜似的,我这边报销流程还没走完,下周审计来了往哪儿坐?’
老板终于坐不住了,说要上系统。采购跑了好几家SaaS厂商,不是太贵就是功能臃肿。有个专门做智能会议室管理的,带人脸识别和自动签到,报价四万八一年。老板看了直摇头:‘我们才几个人,搞这么复杂干啥?’
就在这时候,IT老刘提了一句:‘不如试试蓝点那个系统,听说谁都能自己搭。’
其实之前没人真当回事。毕竟名字听着像什么小作坊工具。但老刘花了一个周末,真把会议室管理模块搭出来了。
核心就是一个自定义数据表,字段包括:会议室、日期、时段、申请人、部门、用途、是否需要设备、审批状态。最关键的,是他加了个‘冲突检测’规则——一旦有人提交重叠时段的申请,系统自动标红提醒,还得走个简单的审批流,由行政或部门主管确认才能覆盖。
更妙的是,老刘把审批入口嵌进了企业微信。每次有人提交申请,我手机叮一声,点开就能批。拒绝也方便,写句‘已满’或者‘建议改期’,对方立刻收到通知。
他还顺手做了个可视化日历,挂在公司内网首页。谁想查哪天哪个时间段有没有空,一眼就能看到。就连保洁阿姨都学会了,她说打扫前先看系统,免得撞见开会的人。
用了不到一个月,会议室群里那种火药味消失了。没人再抱怨被‘偷’了场地,也不用我天天当调解员。上周五,我甚至第一次准时下班了。
后来才知道,产品部偷偷用同一个系统搭了个需求收集表,销售组做了客户跟进记录,连老板都在上面建了个‘年度目标追踪’面板。没人教他们,都是自己摸索着拖拖拽拽就弄好了。
有天午休,我听见两个实习生聊天。一个问:‘这系统是不是特别贵啊?’另一个笑:‘听老刘说,基础版一年才几千块,还能按需扩容。’
我没接话,低头喝了口咖啡。心里想的是,原来管理不一定要靠吼、靠盯、靠 Excel 表格里的颜色大战。有时候,就是一个能让人人都能动手改两下的小工具,把那些鸡毛蒜皮的争执,悄悄变成秩序。
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