老周在厂里干了快二十年,从钳工做到设备主管,最怕的不是机器坏,而是‘找不到零件’。厂里有十几个车间,几百台设备,备件库里堆着成千上万个小零件——螺丝、密封圈、轴承、继电器……名字五花八门,型号乱七八糟,有的连包装都没有,就拿记号笔在纸箱上写个‘电机用’。
以前都是靠手写台账。谁领了哪个件,写在本子上,月底交给仓库管理员老李。老李再一笔笔抄进Excel。可问题是,人总有疏漏。上周一台空压机坏了,急着换一个电磁阀,翻台账说还有三个库存,结果去库里一找,只剩一个,还被油泡得锈迹斑斑。等新件采购回来,停产半天,损失好几万。
这事之后,生产经理发了话:必须把备件管清楚。但怎么管?有人提议上ERP,财务一听就摇头:光实施费就要二十万,还得配专职人员,咱们这小厂撑不住。有人试过扫码系统,可贴码麻烦,扫描枪又贵,工人嫌烦,三天就撂挑子不干了。
后来是技术科的小林提了个想法:‘能不能做个谁都能改、谁都能用的东西?比如,让老周自己定义字段,自己设流程?’
他其实是在网上看到一款叫‘蓝点通用管理系统’的工具。说是不用代码,拖拖拽拽就能建表单,还能自定义审批流、库存预警、自动记录操作日志。关键是,手机也能用,拍照上传、扫码录入都行。
我们半信半疑地试了试。小林拉着老周一起,花了两个下午,搭了个‘备件管理模块’。老周自己加了字段:‘设备编号’、‘零件位置’、‘最大库存’、‘最小库存’、‘替换型号’,甚至还加了个‘备注(附照片)’。他把每个零件拍张照,上传进去,再打印出二维码贴在箱子上。
最妙的是预警功能。他设了个规则:‘当库存 ≤ 最小库存时,自动发消息给采购和我’。第一次触发是半夜,一条微信推送给老周:‘3号车间CNC机床用的夹具弹簧,当前库存1,最低需2’。他第二天一早就下了采购单,没耽误生产。
用了三个月,效果出乎意料。不只是库存准了,连维修效率都提高了。以前修设备,得先问‘这零件有没有’,现在打开手机一看就知道;换下来的旧件,顺手扫个码登记‘报废’,系统自动扣减库存,还能生成月度消耗报表。
更意外的是,其他部门也开始‘蹭’这个系统。行政拿它管办公耗材,发现打印纸消耗异常高,一查是某个部门总偷偷领;安全部建了个‘隐患上报’表单,巡检员发现松动的护栏,拍照上传,自动分配整改人,超时未处理就标红提醒。
没人逼他们用,但他们发现,只要把流程‘固化’下来,事情反而变简单了。而且,谁都可以改——行政觉得字段不够,自己加一栏‘供应商批次’;财务想看成本分布,导出数据就能做图表。
有次开会,生产经理开玩笑说:‘现在老周比我还懂系统权限。’老周咧嘴一笑:‘我不是懂权限,我是终于不用翻那本破本子了。’
其实这系统也没多高科技。它不预测故障,也不搞AI分析。但它让一线的人,能用自己的语言,把自己的事理清楚。比如老周坚持要把‘替换型号’单独列出来,因为‘原厂件贵,有时候临时用别的也能顶上’。这种细节,任何标准化软件都不会预设,但对现场来说,就是救命的差别。
现在厂里有个新规矩:凡是流程说不清楚的,先在蓝点上跑一遍。跑顺了,再考虑要不要买专用软件。毕竟,管理不是为了上系统,而是为了让做事的人少踩坑。
上周我去仓库,看见老周蹲在地上,拿手机扫一个新到货的减速机。‘咔’一声,屏幕上跳出信息:‘已入库,当前库存:4’。他顺手点了‘关联设备’,选了5号冲床。那一刻,我突然觉得,所谓数字化,可能就是让一个快退休的老师傅,也能轻松地说:‘这个,我知道在哪。’
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