上周五下午四点，行政部的小王又被叫到了人事办公室。

‘这已经是第三个实习生投诉打不出材料了，’人事主管皱着眉，‘IT说权限开了，可他们就是连不上打印机。’

小王叹了口气。这事听起来小，但每次发生都像在行政流程上撕开一道口子——表面看是技术问题，实则是权限管理的‘时间错位’。

我们公司有固定工、外包、实习生三类人员，入职和离职时间非常不规律。尤其是寒暑假期间，实习生扎堆来，又扎堆走。按流程，他们的门禁、Wi-Fi、办公系统权限都由行政统一配置，打印权限也包含在内。

但问题就出在‘统一配置’这四个字上。

过去我们用的是一个老牌OA系统，权限模块是预设好的，所有角色都绑定固定的资源包。比如‘正式员工’自动拥有全部权限，‘实习生’角色则需要手动勾选每一项。IT部门为了安全，默认不开放打印机，得行政一个个去加。

听起来不难？可一旦遇上一周进来七八个实习生，再赶上两个离职交接，漏掉一两个就成了常态。

更麻烦的是‘临时权限’。

有一次市场部请了个外部设计师来做三天海报，临时开通办公区进出和打印权限。按流程要填纸质申请单，等三个领导签字，再交到行政。等流程走完，人已经在现场干了一天活，只能靠同事代打，文件还被误删过一次。

这类‘临时工+临时权限’的需求越来越多，而我们的管理系统还在用‘永久角色’的逻辑处理‘短期访问’，结果就是：要么开太多权限留隐患，要么卡太死影响效率。

后来小王在一次同行聚会上聊起这事，有人提了一句：‘你们没试过自定义权限流吗？我们用蓝点通用管理系统，连实习生都能设置‘72小时自动失效’的打印权限。’

小王一开始不信，觉得又是那种吹得天花乱坠的SaaS软件。但对方发来一段操作录屏：新建一个‘临时设计支持’角色，勾选Wi-Fi、访客区门禁、指定打印机，然后设定生效时间段——72小时后权限自动归零，无需人工回收。

最让他心动的是，这个角色还能绑定审批流：市场部发起申请 → 直属主管确认 → 行政一键启用，全程在线，留痕可查。

我们公司试用了两个月。现在，实习生入职当天，HR在系统里创建账号时，就能直接选择‘暑期实习生（带打印）’模板，权限自动同步到打印机服务器；外包人员的权限则按项目周期设定，到期自动冻结；就连保洁阿姨每周二下午来公司做深度清洁，也被设了个‘每周二 14:00-17:00 可进入B3层’的规则。

系统甚至能处理‘例外中的例外’。比如上次法务部临时请了个律师来查档案，要求只开放档案室门禁和内网检索，但禁止外发邮件和U盘拷贝。这种高度定制的需求，以前得找IT写脚本，现在行政自己拖拽几个条件就配好了。

有意思的是，权限细化之后，反而减少了扯皮。

以前IT总说‘权限不是我关的’，行政说‘我明明提交了申请’，现在每一条权限变更都有时间戳和操作人记录。谁申请、谁审批、谁执行，清清楚楚。

还有个意外收获：我们发现有台彩色打印机长期超负荷运转，查日志才发现是某个外包团队的权限没设上限，几十个人共用一个账户打印提案。现在系统支持‘按角色设置每月打印页数限额’，超量自动提醒，成本一下降了两成。

权限管理这件事，很多人以为只是‘开个门’那么简单。但实际上，它是一条流动的时间线：什么时候进来，能接触什么，待多久，什么时候该退出。

当人员流动越来越频繁，角色越来越复杂，靠Excel登记、靠人工记忆、靠口头交接，迟早会崩。

现在小王再也不用每周五下午去给人补权限了。上个月，那个总打不出材料的实习生顺利转正，临走前特地来感谢他：‘终于不用再求人帮我打印转正材料了。’

小王笑了笑，心想：其实不是我帮你，是系统学会了‘看人下菜碟’。