老周在厂里管仓库二十年，脾气倔，记性好，谁要问他某个螺丝帽在哪个货架，他头也不抬就能报出位置。可去年年底盘点，系统对不上——账上有，实物没，差了三百多个小零件，全是同一种型号的垫片。

财务要追责，生产部急着用料，老周一晚上没睡，翻台账、查领料单，手写记录密密麻麻，可就是对不齐。他说：‘我发出去的每一笔都记得清清楚楚，肯定是哪个环节没录进去。’

这事闹得挺大，最后还是技术部的小林提了个建议：‘咱们能不能做个专门的卡片，把这种高频、小额、易漏的耗材单独管起来？’

他指的是最近试用的蓝点通用管理系统。这软件没人教，他自己琢磨了两天就搭出了个‘微型管理模块’——不是什么复杂ERP，就是一个表单加一个流程节点。

他给那批垫片建了张‘动态追踪卡’，字段很简单：物料编号、入库时间、存放位置、领用人、领用时间、用途备注。最关键的是，这张卡设了个规则：没填领用人和用途，提交不了。

一开始大家嫌麻烦。‘拿个垫片还要登记？又不是铜板！’但小林坚持，还把卡片打印出来贴在存放盒上，扫码就能填。三天后，奇迹发生了——漏登记的情况少了八成，而且发现了一个隐藏问题：原来有两个车间的实习生，图省事，领料时只写‘维修使用’，实际是批量拿去当临时替代件，根本没走变更流程。

老周松了口气。他后来跟人说：‘不是我记错了，是以前的“记”根本赶不上“动”。’

这事儿之后，厂里开始零星冒出各种‘小卡片’。行政做了个‘文具申领追踪卡’，防止圆珠笔莫名消失；设备组做了‘备件更换记录卡’，修完机器顺手一扫，下次检修能查历史；就连食堂阿姨都搞了个‘食材试吃反馈卡’，谁尝了新菜式打个勾，月底看哪道菜最受欢迎。

这些卡片都不是标准模块，也没有统一界面，甚至颜色都不一样。但它们有一个共同点：由使用者自己设计，解决自己最疼的点。

有次开会，老板问小林：‘这套系统到底算啥？ERP？WMS？还是OA？’

小林笑了：‘它不算啥，就是个能让人随手把事儿说清楚的地方。’

其实蓝点系统的逻辑特别朴素：不预设业务，只提供搭积木的工具。你可以用它管百万订单，也能用来记每天谁倒了垃圾。字段随便加，流程拖一拖就成，审批链想绕几圈都行。最狠的是，连权限都能按人头切片——比如老周现在能看到所有数据，但只能修改入库部分，领料记录一旦提交就不能改，只能申请修正流程。

前两天我去仓库找东西，看见老周戴着老花镜，在平板上点点戳戳。我问他在干啥，他说：‘我在给自己做张“退休交接卡”，把二十年的经验分门别类记进去——哪些料冬天容易受潮，哪些工具用到第三年必出毛病……以后新人扫一眼就知道。’

我没好意思说，那张卡，已经有点像知识管理系统了。