去年冬天,行政部的小张第一次主持月度资源协调会。会议刚开始三分钟,技术部老李就拍了桌子:‘我们项目组连续三天下午两点订不到会议室,是不是有人故意卡我们?’财务王姐冷笑接话:‘你们至少还能抢到晚上,我们月底对账那几天,连茶水间都被人占了开会!’
会议室预订,这个听起来最不起眼的行政工作,突然成了公司火药桶的引信。
起初,大家用共享表格轮流填写。但很快问题就来了——有人忘记更新、有人重复预订、还有人直接打电话口头占位。更荒唐的是,某次高管会议临时改期,结果发现原时段已被销售部用来做客户演示,两边都坚称自己‘先订的’。最后CEO在空荡荡的15楼转了一圈,只好去茶水间开了半小时会。
IT部提议上专业会议系统,报价八万起步,还得对接门禁和投影设备。老板一听就摇头:‘就为了管几间屋子?’
小张没等审批,先自己动手。她试过Excel加颜色标记,试过钉钉的日程功能,甚至用便利贴贴满白板墙。可每次有人‘误操作’,就得花半天重新核对。最崩溃的一次,她发现市场部把‘新品发布会彩排’写成‘部门聚餐’,导致保洁提前进去打扫,音响设备差点被收走。
转机出现在春节前。小张在朋友推荐下试了蓝点通用管理系统。她原本只打算做个简单的预约表,结果发现这软件能自定义字段、设置审批流,还能自动发提醒。她花了两个晚上,搭了个‘智能会议室管家’:
- 每个房间设独立页面,带设备清单(投影/电话/白板)
- 预订需选择用途(例会/客户/培训),超过两小时自动触发部门主管审批
- 时间冲突时系统弹窗警告,无法提交
- 开会前一小时推送微信提醒,结束后自动释放时段
- 超级管理员能看到所有历史记录,支持按部门、时段、用途统计
最让她得意的是‘信用分’设计。连续三次迟到超15分钟或未取消预订的团队,下周优先级自动降一级。技术部老李第一次被降级时还不服,结果发现他们组真有个人总‘忘了取消远程会’,从此内部开始互相监督。
系统上线第三周,财务王姐主动来找小张:‘能不能加个“紧急预留”按钮?我们月底对账那两天,必须保证302可用。’小张笑了笑,在后台加了个特殊权限组,由财务总监手动释放额度。这种灵活调整,正是她喜欢蓝点的原因——不用求IT,自己就能改规则。
半年后,会议室纠纷归零。更意外的是,销售部开始模仿这套逻辑管理客户拜访日程,HR用它排班培训讲师,连食堂大叔都申请了个‘蒸箱使用时段’模块,防止包子和米饭抢火候。
有天小张路过茶水间,听见新来的实习生问:‘那个自动锁日历的东西,是不是只有行政才能用?’老员工笑答:‘谁想管啥都能搭一个,听说保洁阿姨正琢磨怎么用它登记每层绿植浇水时间呢。’
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