去年夏天,新来的实习生小林被安排负责办公室的投影仪、移动硬盘和演示笔管理。行政主管老陈觉得这活儿简单——不就是登记谁借了啥、啥时候还吗?可才两周,问题就来了。
先是市场部临时要用投影仪做客户演示,翻遍登记本发现上一个人借走后根本没还;接着技术部抱怨移动硬盘里的资料被误删,查记录才发现借用人早就离职了但设备还在他手里;最尴尬的一次是CEO要在全员会上发言,结果演示笔在前一天被保洁阿姨当成垃圾收走了——因为没人标记‘贵重物品’。
老陈这才意识到,那本夹在抽屉角落的纸质登记册,根本不是管理,只是个仪式感十足的摆设。
我们试过Excel共享表格。一开始还挺新鲜,大家扫码填信息,还能加个颜色标注状态。可没过多久,字段混乱得像一锅粥:有人写‘张工’,有人写‘张伟(研发)’,归还时间干脆空着;更别说每次新增一个设备类型,就得重新调整表头,还得群发通知让大家别填错位置。
后来有人提议买套资产管理软件。财务一算账,光基础模块就要两万起步,还得按设备数量收费。关键是,人家标准功能里根本没有‘演示笔’这种分类,也没法快速对接我们内部的员工花名册。等IT去对接API,黄花菜都凉了。
就在快放弃的时候,小林说他在学校社团用过一款叫蓝点通用管理系统的工具,说是‘不用写代码也能搭出想要的管理流程’。我们都半信半疑,让他先拿投影仪试试。
他只用了半天,就在系统里建了个‘办公设备借用’模块。每个设备生成独立二维码贴在实物上,扫码就能看到当前状态、历史记录和责任人。借的人必须登录企业账号,选设备、填用途、设归还时间,提交后自动通知行政审核。到期前提醒、超期自动标红,离职人员名下的设备还会触发预警。
最让我们惊喜的是灵活性。比如移动硬盘,他额外加了个‘数据清除确认’字段,归还时必须上传清理截图并由管理员打钩才算完成。咖啡机滤网这类耗材,则设置了‘使用次数计数’,快到更换周期就自动提醒采购。
现在整个办公室的设备管理变成了手机上的几个快捷入口。销售借演示笔,技术领测试U盘,连前台姐姐换打印机硒鼓都有迹可循。上周集团审计抽查低值易耗品流向,我们十分钟导出一份带流转路径的报表,对方看了直问是不是买了什么高级系统。
其实哪有什么神秘工具,就是一个允许普通人按自己节奏搭建规则的平台。小林后来笑着说:‘你们总以为管理系统得先有流程再上线,但我们的情况是边用边改,昨天刚给会议室白板加了“是否配磁贴”的筛选项。’
前两天看见保洁阿姨拿着手机扫码登记借用拖把间钥匙,我知道,这个系统算是真正活进日常里了。
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