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实习生管会议室预约,第一天就锁了CEO的投影仪

上个月新来的实习生小林,被行政临时抓去顶替请假的小王,负责会议室调度。本来就是走个过场——大家心知肚明,谁真指望一个刚来两周、连打卡机都还没搞明白的实习生能把会议室安排明白?

可第二天一早,全公司炸了锅。

市场部总监在15楼会议室准备客户提案,按流程扫码开门,结果系统提示:‘该设备已锁定,当前时段无权限使用。’

他打电话给IT,IT查后台,发现是有人手动锁定了投影仪,理由写的是:‘上次使用后未关闭,电源线垂落存在安全隐患。’操作人:林XX(实习生)。

更绝的是,CEO下午三点要主持董事会视频会议的那个房间,也被标记为‘待清洁’,门禁打不开。行政冲过去一看,保洁明明两小时前就签退了。再翻记录,是小林在半小时前根据清洁检查表重新触发了状态变更。

所有人都以为这孩子要被当场劝退。结果人事主管翻完操作日志后,沉默了几秒,然后说:‘等等,他说得对。’

原来,过去三个月,会议室设备损坏报修中,67%的问题来自‘使用后未关机’或‘外接线缆杂乱踩踏’;而有四次高层会议因投影无法连接临时换房,追溯原因,都是前一场会议的人拔了HDMI线却没登记。

更别说那个写着‘已清洁’但实际上咖啡洒了一地的房间……我们一直用的共享表格,根本管不住这些细节。

小林用的那个系统,是他自己花一天搭的。说是‘搭’,其实也没写代码。他从蓝点通用管理系统里拉了个‘会议室管理’模板,然后加了几个字段:设备状态、清洁验收拍照、使用前培训确认。每个环节都设了必填项和自动提醒。

比如,会议结束前五分钟,系统会给主持人推消息:‘请确认设备已归位并关闭电源’。如果没操作,下次预约申请直接冻结。保洁扫房间二维码后,必须上传现场照片,AI会识别是否有液体污渍或障碍物。CEO那间出问题,就是因为照片里地毯上有水痕,系统自动挂起了房间状态。

最开始大家骂得凶,说太死板,‘灵活一点不行吗’?可两周后,技术部主动找小林,说想复制这套逻辑用在实验室设备预约上——他们那台价值百万的光谱仪,最近老因为前一个用户没清理样品残留出故障。

其实小林也不是什么技术天才。他只是之前在学校社团管活动场地时,被一张Excel表坑惨了。一次校级辩论赛,三个队伍同时到了同一个报告厅,因为有人改了共享表但没刷新。那次他被指导老师当众批评‘缺乏管理意识’。

后来他在学长推荐下用了蓝点,发现里面有个‘资源冲突预警’功能,还能设置‘变更留痕’。他试着把社团的场地、音响、志愿者排班全搬进去,结果第二个月就被选为社团副会长。

现在我们公司十个部门,已经有七个在用蓝点搭自己的管理模块。财务做了发票追踪流,HR搞了试用期任务看板,就连食堂阿姨都建了个‘菜品反馈-采购联动’表,哪天土豆抱怨多,下周菜单自动减少炖土豆频次。

没人再提‘灵活’了。反而开会时有人说‘这事能不能走流程’,底下有人笑:‘你这是被小林系统化了。’

前几天CEO在全员邮件里提了一句:‘我不记得上一次因为会议室问题打断会议是什么时候了。’

没人回复,但行政默默把小林的实习合同续了六个月。

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