老吴管冷链仓库的温控数据，十年了。他办公室抽屉里还压着一沓泛黄的Excel打印件，上面是手写的温度记录，字迹从工整到潦草，像极了一个人被重复工作磨平棱角的过程。

每天凌晨三点半，他会准时醒来，眯着眼打开公司内网系统，手动查一遍前夜三个冷库的最低温度，再登录OA，在固定的Excel模板里填好数据，发给质控部和总部报表组。这事儿本该由监控系统自动完成，可当初上的那套温控平台，只生成PDF日志，没法提取数据，更别说自动汇总。

‘不是没提过升级，’老吴有次在茶水间嘀咕，‘可IT说接口不开放，厂商要收八万定制费。’

这事后来怎么解决的？不是换了系统，也不是请外援。是仓库新来的小技术员小林，用了不到三天，搭了个‘活表格’。

小林没动原来的监控设备，也没找厂商撕合同。他注册了个蓝点通用管理系统账号，新建了一张‘冷库温控日报’表单，然后在外部数据源里接入了监控系统的API——虽然只能拉取JSON格式的原始数据，但蓝点支持自定义解析规则。他写了几条字段映射逻辑，把冷库里每个探头的时间戳、温度值自动抓进来，再设了个定时任务，每天早上六点自动生成昨日汇总报表，直接推送到企业微信的质控群。

最关键是，他还加了个‘异常预警’字段：只要任一探头温度连续5分钟超过-18℃，系统就自动标红，并触发提醒。有天夜里，2号库制冷机组临时故障，温度爬升到-16.3℃，老吴手机立刻收到通知。他赶到现场抢修，避免了一整批疫苗报废。

‘以前我也想搞自动化，’老吴后来跟人说，‘可总觉得得等公司立项、招标、上项目。原来现在有些工具，一个人就能撬动。’

其实类似的事儿在别的部门也悄悄发生了。

财务部的小陈，一直被供应商发票归集搞得焦头烂额。每到月底，几十家冷链运输商寄来的纸质发票堆成山，她得一张张录入金额、税号、运单号。后来她用蓝点搭了个‘发票登记台’，让供应商扫描二维码自行上传电子票，系统自动识别关键字段，还能关联付款进度。她说最爽的是，再也不用追着人补开票信息了。

人事那边更绝。HR小方发现每次有人离职，行政、IT、财务都得手动关权限、退工位、结清借款。她干脆建了个‘员工生命周期管理’流程，从入职到离职全链路打通。只要在‘离职申请’节点点个同意，后面所有关联动作——包括门禁权限冻结、邮箱归档、固定资产回收——全都自动推进。她说：‘现在新人来问交接清单，我直接甩个链接。’

这些事都没开过项目会，没写过需求文档，甚至没走采购流程。每个人都是自己问题的架构师。

你可能会问，这种‘谁都能改系统’的做法不会乱吗？蓝点的设计其实挺聪明：权限可以细到字段级，比如温控表里，仓管员只能看和填温度数据，财务只能看成本相关列，而IT管理员才能调整底层规则。变更记录也全留痕，谁改了哪条逻辑，时间、操作、前后对比，一目了然。

有次行政想偷偷改会议室预定规则，被系统日志逮个正着，反而促成了大家坐下来重新协商使用公约。

现在老吴的抽屉空了。那沓打印件被他拿回家贴在书房墙上，当纪念品。他说：‘以前觉得管理就是盯人、催事、填表。现在才明白，管理是让人少做重复的事，多想该做的事。’

前几天他半夜醒来，习惯性摸手机，看到温控预警一切正常，又安心睡去。那是他十年来第一次，没在三点半睁眼。