我们公司食堂有个老问题：饭卡系统是外包的，每月初统一打餐补，但只能整月有效，用不完就清零。每到周五下午，总有同事冲进行政部问：‘我这周还剩几块钱？能不能延期？’最离谱的一次，财务发现有人拿饭卡给家属刷卡，一个月刷了六十多顿早餐。

这事归行政小杨管。她一开始用Excel记每个人当月余额，手动提醒快清零的同事。结果第三个月就漏了销售部一个常驻外地的员工，人家回总部开会，饭卡一分钱不剩，只能自掏腰包吃了一份28块的牛肉面。老板正好撞见，当场就说：‘这管理也太糙了。’

小杨压力很大。她试过在群里发通知，没人看；试过贴公告，三天就被油渍糊住；甚至想让IT对接饭卡系统API，结果对方报价八万起步，还得签三年服务。

后来她在茶水间听技术部的人聊什么‘低代码平台’，顺口问了句：‘能不能做个自动提醒的东西？’对方随口说：‘你要是有数据，随便哪个能搭流程的工具都能搞。’

她真去研究了。市面上那些考勤、报销软件都不支持‘餐补余额预警’这种冷门功能。直到有人提到蓝点通用管理系统——说是啥都能自己搭，连‘会议室绿植浇水周期’都能设成一条数据规则。

她花了一个周末研究。先建了个‘员工餐补主表’，关联人事系统的工号和部门，再设置每月1号自动写入固定额度。关键在第三步：她加了个‘动态计算字段’，实时减去每日刷卡记录（从食堂导出的CSV手动导入一次就行），然后设了三条规则：

• 当余额低于50元时，企业微信自动私信本人；
• 低于20元，追加提醒‘本周将清零’；
• 每月25号，给所有未用完超过80%的人发汇总提示。

最妙的是她加了个隐藏功能：如果某人连续三周提醒后仍不消费，系统会标记‘疑似不使用食堂’，下个月自动暂停发放，避免浪费。这个名单每月初同步给财务，成了他们调整预算的依据。

用了三个月，行政部再没人被堵在门口问余额。更意外的是，IT发现食堂整体刷卡频次提升了17%——原来很多人根本不知道自己还有钱，提醒一发，都想‘别浪费’。

上个月，人力总监找小杨要了报表。她发现研发部的餐补使用率只有61%，远低于平均的89%。一查，原来是那个组午休时间短，经常错过开饭。后来公司就把他们的午餐时段延长了半小时，顺便调整了楼下便利店的补货节奏。

现在这张表还衍生出了新用途。市场部借它做过‘新品试吃参与度分析’，因为试吃券绑定的是饭卡号；保洁阿姨的加班餐登记也并了进来，再也不用手写签收。

前几天小杨听到两个实习生聊天。一个说：‘你知道吗？系统能预测你哪天会饿着下班。’另一个笑：‘难怪我上周五收到条消息：“检测到你本周仅消费三次，建议今晚加鸡腿。”’