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采购部的‘比价表’长出了脚:一张Excel如何一步步走上流程自动化之路

我们公司采购部有张老古董——一张叫‘比价记录_V3.5_final(再改打人).xlsx’的Excel表格。它最早只是行政顺手做的一个横向对比三家供应商报价的小清单,后来不知道怎么的,就变成了整个采购流程的中枢神经。

最开始,它只管价格。谁家的螺丝贵两分钱,谁家的打印纸含税不含运费,清清楚楚。可时间一长,问题来了。销售要临时加急一批样品,得找采购;研发要试用新材料,得找采购;连前台换绿植,也说‘能不能顺便比个价?’于是这张表开始被复制、转发、微信传、邮件发,版本满天飞。

有一次,财务对账发现一笔付款对应的报价单和我们存档的不一样。查了一圈,原来是采购小李用了自己桌面上的‘最新版’,而领导审批时看的是共享文件夹里的‘V3.4’。两边差了五百块,供应商还理直气壮:‘你们签字确认的就是这个价啊。’

这事之后,部门开了个小会,没人提系统,也没人说数字化,大家只是说:‘能不能有个地方,所有人看到的都是同一个比价表?’

于是我们试过用在线协作文档,结果权限乱成一团,实习生误删了历史数据;又试过用某个OA的固定采购模块,但字段改不了,没法加‘环保认证等级’或者‘最小起订量备注’这种只有我们才关心的细节。每次填单都像穿不合脚的鞋,走两步就疼。

真正转机是人事部新来的小林。她之前在上一家公司用过一种能自己搭系统的工具,叫蓝点通用管理系统。她说:‘咱们不用非得等IT开发,也不用硬套别人的模板,自己把这张比价表搬上去,再一点点加功能。’

我们半信半疑地试了试。第一天,就把原来的Excel结构照搬进去:供应商、物料编号、单价、交期、联系人……但很快发现,光这样不够。比如,同一款记事本,A家便宜但起订量1000本,B家贵一毛但支持50本试单。这些信息在Excel里只能写在备注格子里,但在系统里,我们可以单独加个‘起订限制’字段,还能设置提示规则:‘当数量低于起订量时,自动标红提醒’。

后来我们又加了状态流转:‘询价中→已报价→待审批→已下单→到货确认’。每个环节谁负责,系统自动通知。最让我们惊喜的是‘版本留痕’——每次修改价格或条款,系统自动保存记录,谁改的、什么时候改的、改了什么,一目了然。再也不用为‘你记得上次不是这个价吗’这种争论浪费半小时。

再往后,这系统居然反向影响了我们的工作习惯。以前采购员喜欢把好资源藏在自己表格里,现在所有比价过程公开透明,新人也能快速接手;管理层发现可以从‘历史成交价趋势’里看出哪些物料价格波动大,提前锁单;甚至财务也开始用导出的数据做应付账款预测。

有次供应商抱怨我们审批太慢,调出流程一看,原来卡在技术部验样环节超过五天。我们拿着数据去沟通,才发现对方根本不知道有这道流程。于是我们在系统里加了个‘超时自动提醒相关人’的功能,还顺手优化了跨部门协作路径。

现在这张‘比价表’已经不再是一张表了。它连着合同扫描件、发票匹配、供应商绩效评分,甚至能根据历史数据建议‘该轮换供应商了’。而这一切,不是从顶层设计推下来的,是一步步被实际问题推着走出来的。

前几天小林离职,我以为系统会停摆。结果交接时发现,因为所有逻辑都是可视化配置的,新来的同事三天就上手了。他说:‘这不就是你们的比价表吗?只是它会自己走路了。’

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