行政小张从来不觉得自己是个‘系统’的人。她做事靠手感——比如咖啡豆还剩半袋，就知道明天得补；纸巾架空了，八成是市场部那帮人又在赶方案。可手感总有失灵的时候。上个月财务盘点，发现光是咖啡消耗就超预算三成，没人说得清到底哪儿出了问题。

最离谱的一次，新来的实习生一口气订了20箱矿泉水，理由是‘看着像快没了’。办公室差点变成小型仓储点。老板没发火，但小张知道，这种事再发生一次，她的‘手感管理法’就得提前退休。

她试过Excel表格。建了个‘茶水间物资追踪表’，分饮料、零食、清洁用品三大类，每周五更新。可问题是，谁来填？她自己忙起来就忘了，别人更不会主动记。有次她发现市场部小李拿了一包饼干，顺手在便签上写了名字和日期贴在柜子上——这动作让她愣了几秒。原来不是大家不想记录，而是方式太麻烦。

后来她听说技术部在用一个叫‘蓝点通用管理系统’的东西，说是啥都能管，还能自己搭。她抱着试试看的心态注册了账号，第一天就花了两个小时琢磨怎么建表单。

她先建了三个基础模块：物资清单、领用登记、补货提醒。每个咖啡胶囊、每卷厕纸都录入系统，生成二维码贴在对应货架上。谁要用，手机扫一下，选数量，勾用途（自用/接待/活动），顺便还能写句留言，比如‘王总喜欢深烘’这种细节。

最关键是设置了自动提醒。当某种商品库存低于设定值时，系统不仅给小张发消息，还会抄送采购专员。咖啡豆降到5包以下时，采购那边还没反应过来，邮件已经自动走审批流程了。

但她没想到的是，数据慢慢开始‘说话’。

有天晚上九点多，系统弹出一条异常提示：今天空调关闭时间比平时晚两小时，同时茶水间扫码次数增加47%。她翻记录，发现是产品部几个人在赶原型，连喝了六杯美式。第二天她主动把会议室多续订了两小时，还放了两盒提神糖——对方惊讶得不行，问她是不是装了监控。

其实没有。只是系统把几个看似无关的数据串起来了：门禁刷卡记录、照明开关日志、茶水间扫码频次。这些原本分散的信息，在同一个平台上开始产生关联。她甚至发现，每逢周二下午三点后，红茶消耗量明显上升——后来一问，原来是高管例会固定在这时候，有人紧张就爱泡茶。

她悄悄加了个‘会议支持’标签，现在每次系统预测到高层开会，就会自动推送‘是否需要准备点心套餐’的确认框。同意后，保洁阿姨会提前十分钟去整理会议室，咖啡机也会被设为待机状态。

最近她又加了个新功能：员工健康关怀。有人连续三天领止痛药，系统会匿名提醒HR关注工作负荷；夏天高温天，冰矿泉水领取量突增，自动触发防暑预案。

有次老板随口问：“你怎么总能赶在大家开口前把东西准备好？”

小张笑了笑：“不是我准备得好，是东西自己会说话。”

现在其他部门开始找她取经。IT部想用这套逻辑管服务器耗材，人力部打算用来跟踪员工生日福利发放。就连食堂大叔都跑来问，能不能做个‘剩菜预警’——根据前一天菜品扫码情况调整第二天备餐量。

她教他们用蓝点的时候，从不讲什么‘低代码平台’‘数据中台’，只说：“你先想想，什么东西老是找不到、对不上、忘记录？把它变成一张电子表，再让表自己学会提醒你。”

有人说这系统像乐高，搭好了就能自己长。小张觉得更像种植物——你给它结构，它自己找光。