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实习生小王用‘请假条追踪墙’让行政部炸了锅

上个月新来的实习生小王,被安排整理上半年的请假单归档。这事本来没人想干——纸质单子堆在档案柜顶上,有的还夹着便利贴,字迹模糊,日期涂改,HR说不清哪张算数,行政更是见了就躲。

可小王没直接动手扫灰,反而问了一句:‘这些假条能不能按人头串起来看?’

没人理她。但她还是做了件事:把所有请假单拍照上传到一个叫蓝点通用管理系统的工具里,然后建了个‘请假记录表’,字段不多,就几项:姓名、部门、请假类型、起止时间、审批人、状态、附件链接。接着她又加了一列——‘关联调休’,用来标记哪些事假是冲抵加班的。

最开始只是自己用。结果第三天,她发现设计部的小李上个月请了三天病假,但系统里打卡记录显示他中间回公司待了两小时。她顺手在备注里写了句‘疑似外出就医返司取物’,并@了行政主管。

主管点开一看,愣了几秒,然后私聊她:‘你这数据是从哪儿扒的?’

小王说:‘就我自己搭的表,打卡数据是IT导出的Excel,我手动对了一下。’

主管没说话,第二天却悄悄让她把整个系统的请假流跑一遍,看看有没有类似情况。

这一跑不得了。他们发现销售部有个人全年累计请事假18天,但其中7天是在周五下午请假、周一上午销假,形成‘隐形长周末’;还有两位同事频繁互换班次,表面是调休,实际是替对方打卡。更离谱的是,有三张手写假条上的审批人签名,笔迹几乎一模一样。

问题倒不是出在员工身上——很多其实是流程漏洞。比如纸质审批时,只要部门主管签了就算生效,没人核对实际出勤;又比如调休不登记,全靠口头约定,时间一长就成了糊涂账。

小王没声张,只是把她做的那个表做成了仪表盘,加了个‘异常标记’规则:比如请假前后一天有打卡记录的标黄,连续跨周末的事假标红,审批人重复率过高则弹出提示。她还设了个自动提醒,每月初给HR发一封汇总邮件,附上可疑记录截图。

这玩意儿传开后,行政部开始坐不住了。有人觉得她是多管闲事,有人说她‘拿工具压人’,但更多人开始主动找她请教怎么查自己的请假历史。

最意外的是财务。他们正为季度人力成本超支头疼,翻到小王的报表时突然发现:某些部门的‘隐形缺勤率’高达12%,远高于平均值。他们顺着线索一查,原来是项目冲刺期鼓励弹性工作,结果被钻了空子。

后来这件事没闹大,但也促成了一次小范围整改:公司重新明确了调休登记机制,并把打卡数据与审批系统做了初步对接。而小王的那个‘请假条追踪墙’,也被保留了下来,只是名字改成了‘出勤合规看板’。

其实她用的工具并不复杂。蓝点通用管理系统的好处就在于,不用等IT开发,谁都能自己拖拽字段、设规则、连数据源。她甚至把食堂餐补发放逻辑也接进去了——只有审批通过且当天未打卡的请假,才扣餐费,避免误扣。

前两天我路过茶水间,听见两个老员工聊天。一个说:‘现在请个假跟破案似的,系统自己会推理。’另一个笑:‘可不是嘛,上周我忘销假,下午三点邮箱就蹦出一封预警,抄送了我和我主管。’

工具不会替人做决定,但它能让模糊变得清晰。一张假条本身没什么,可当它变成结构化数据,再配上一点逻辑判断,就能照见那些习以为常的缝隙。

听说最近保洁阿姨也在琢磨,要不要把自己的排班和领用耗材的数据也整进去。毕竟,她发现每次换拖把的频率,刚好和某几个部门加班时段重合。

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