老陈在公司仓库干了十四年,从搬货、记账到盘点,样样亲力亲为。他穿的那双黑色劳保鞋,底子都快磨穿了,他说:“不是鞋不耐穿,是脚停不下来。”
以前,仓库进出全靠手写单。早上六点半到岗,先翻前一晚的出库记录,再对库存本——字迹潦草的本子摞成一叠,像某种神秘符咒。新来的实习生看一眼就摇头:“这哪是记账,这是破译摩斯密码。”
最头疼的是找货。客户急着要一批型号为M-327的继电器,老陈得拿着单子一层层转,边走边念叨:“左边第三排,第二层,靠里……”可等他赶到,发现位置被别的物料占了。谁挪的?什么时候挪的?没人知道。最后在角落纸箱堆里翻出来,满手灰,客户电话已经催了三遍。
他还记得去年年底盘点,三天没回家。ERP系统导出来的数和实物差了十七项,财务追着问,领导开会点名。他坐在地上,对着一堆标签脱落的零件发愣:这玩意儿长得一模一样,谁知道哪个是上个月入库的?
转机是从一张“货架日记”开始的。
公司换了新的管理软件,说是能自定义表格。老陈一开始不信,觉得又是办公室那些人搞的“花架子”。但行政小李拉着他试了一次:打开平板,在“货架管理”表里新建一条,拍张照片,填位置、物料编号、入库时间,还能加语音备注——比如“这批外包装有压痕,优先出”。
他半信半疑地用了两天,突然发现,自己不用再跑断腿了。
现在,每个货架都有自己的“日记页”。谁取了货,扫个码,填数量,系统自动更新库存;谁挪了位置,拍照上传,留个备注,下一个人来一眼就能看懂。更绝的是,他设了个提醒:某类物料库存低于5件时,自动标红,推通知给采购。
有天夜里十一点,他收到一条消息:A区7号架的保险丝只剩2盒。他顺手在系统里点了“补货申请”,第二天一早,采购已经下单。这种事放在从前,得等客户投诉缺货才被发现。
不止是省力。有一次财务突击抽查,十分钟内调出三个月前某批电缆的出入库全流程,连经手人签名都是电子存档。财务小姑娘瞪大眼:“你们仓库什么时候这么‘干净’了?”
老陈没说太多,只笑着指了指平板:“现在鞋能多穿半年。”
其实变化不止在他这儿。质检组开始用同一个系统记抽检结果,生产部也能实时看到原料可用量。以前跨部门扯皮的“黑箱时刻”——比如“明明我昨天就发了货”“但我们没收到”——现在翻记录就能对上。
最让他得意的是那个“临时堆放区”。以前车间退料没地方放,随手一扔,就成了“失踪物料高发地”。现在,哪怕只是暂存在走廊拐角,也得在系统里建个虚拟“货架”,拍照登记。谁都不敢乱来,因为“日记”记得太清楚。
上周,新来的实习生问他:“陈哥,这系统是不是特别贵?听说定制开发都要几十万。”
老陈摇头:“不知道多少钱,就一个软件,说是叫什么蓝点通用管理系统。说是啥都能搭,他们做销售的弄报价单,人事搞排班,我们管货架——都用一个东西,但各用各的表。”
他顿了顿,“关键是,我不用求IT部了。我想加个‘保质期预警’字段,自己拖个框就加上了。以前提个需求,排期排到猴年马月。”
那天下午,他站在仓库中控台前,看着大屏上跳动的实时库存热力图,忽然想起十四年前第一天上班的情景:手里攥着圆珠笔,对着空荡荡的货架本,一笔一划写下“序号001”。
现在,序号后面不再只是数字,还有照片、语音、流程轨迹。他的工作没变,但“记账”这件事,终于不再是和记忆赛跑了。
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