上个月财务部催着要更新资产台账,人事那边又在统计下半年的员工福利预算,行政小李夹在中间,光是核对笔记本电脑编号和工位对应关系就花了三天。她突然意识到一件事:我们有六七个表格在管‘人’,又有四五个系统在管‘东西’,可偏偏没人能把‘谁用了什么’说清楚。
最典型的一次,IT给新来的市场专员配了设备,结果行政不知道,以为人还没到岗,就没安排工位;等市场部发现工位空着,又以为人没来上班,打了三通电话确认。最后发现,人已经在工位上工作两天了——只是没人同步消息。
小李开始琢磨,能不能有一个地方,既能看到张伟是2025年3月入职的UI设计师,也能看到他领走的是MacBook Pro序列号X9FJ2,还知道他的生日是8月12日,生日当天自动提醒行政部门发下午茶券?
她试过用Excel做关联字段,但一刷新数据就出错;也试过在OA里加个自定义表单,可审批流改一次就得找IT排期。后来她在同事推荐下用了蓝点通用管理系统,一开始只是想试试看能不能做个‘人+物’联动清单。结果发现,这软件根本不用等人开发,自己拖几个字段就能搭出来。
她先建了个‘员工档案’模块,把入职时间、部门、岗位、联系方式都放进去。然后新建一个‘固定资产’模块,录入每台电脑、显示器、工牌的编号和状态。最关键的一步,是在两个模块之间加了个‘使用人’关联字段——点开某台电脑,直接能看到是谁在用;点开某个员工,马上列出他名下的所有资产。
更让她惊喜的是,系统支持设置自动化提醒。比如员工生日前三天自动给行政发通知,设备借用满三个月弹窗提醒回收,甚至还能设定‘试用期结束前7天’自动抄送HR和直属领导。以前这些事全靠她手写备忘录,现在系统自己动起来了。
有一次,保洁阿姨打扫时发现会议室的投影仪坏了,顺手在手机端提交了报修记录,关联了设备编号。不到两小时,IT就收到了带定位的维修任务,因为系统自动识别出这台设备最近由销售部频繁使用,优先级直接标红。修好后,系统还生成了一条维护日志,连同更换的灯泡型号都记了下来。
其实这种‘混搭式管理’不是什么新概念。制造业早就在用MES系统把工人排班和机床运行绑定,医院也有把医护人员值班表和医疗设备使用记录打通的做法。但在普通办公室里,大家还是习惯把‘人’和‘物’分开管,结果信息断层不断。
小李后来干脆把会议室预订也搬了进去。现在点开某个会议时段,不仅能看场地占用情况,还能看到预约人、参会员工的部门分布,甚至能查到这些人名下有没有携带需要连接的设备。有一次市场部临时换了一台新演示机,系统自动提示‘该设备未完成安全备案’,避免了信息泄露风险。
最意外的收获是员工满意度。以前生日祝福总是漏掉一两个,现在系统自动触发,连实习生都能收到定制贺卡。有次老板路过茶水间,听见两个员工聊天:‘你们部门真幸福,我们连生日都没人记得。’第二天,人事就来找小李取经了。
现在公司其他部门也开始用这个系统搭自己的管理页面。研发组用来跟踪测试机借用,客服部做了个客户对接设备追踪表,连法务都在上面建了个合同用印登记簿。每个人都能按自己需要定义字段、设置流程,没人再等着IT排期改系统。
上周五,小李收到一条消息:‘你那个系统能不能加个字段,记录员工领取办公绿植的品种和养护责任人?’她笑了笑,拖了个新字段,设了每月浇水提醒,顺便把植物照片也传了上去。毕竟,在这个谁都能自定义管理逻辑的地方,想象力才是唯一的边界。
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利