上个月,行政小张在茶水间捡到第七个没人认领的马克杯时,终于忍不住在群里发了张照片,标题就俩字:‘认领’。底下有人开玩笑:‘建议给杯子办个暂住证。’没想到这句玩笑,真成了我们公司管理变革的起点。
事情是这样的。那阵子技术部正忙着盘点一批旧服务器,顺手从行政那儿借了扫码枪。结果两天后,行政发现自己的扫码枪被贴上了标签——上面写着‘资产编号:IT-2024-087’,还附了个二维码。小张哭笑不得去找人,技术小王却一脸认真:‘你们不是老丢杯子吗?不如也给它们“上户口”?’
起初我们都觉得太夸张。但那天下午,小王顺手演示了一下:他拿出手机扫了扫会议室白板旁的笔筒,跳出来的是一张在线表格,记录着这个笔筒的采购日期、责任人、上次消毒时间,甚至还有个‘报修入口’。更绝的是,旁边那个印着公司logo的陶瓷杯,扫出来居然是条动态记录:上周被市场部小李借走,昨天归还时备注了‘杯底有裂痕,请勿盛热水’。
‘这不是管理物品,这是给物件写日记啊。’财务老刘看得啧啧称奇。
其实小王用的是他们最近在试的一个叫蓝点通用管理系统的工具。说是系统,但它不像传统OA那样一堆固定模块。据说谁都能在上面搭自己的管理应用,不用写代码。技术部用来管设备巡检,销售组拿它做客户跟进台账,连保洁阿姨都建了个‘绿植浇水打卡表’,每天拍张照上传就行。
受了启发,行政决定先拿杯子开刀。我们给每个员工配的两个杯子(一个办公室用,一个家用)都打上防水标签,录入系统。信息很简单:编号、主人、发放时间。但关键是,谁借用了、何时归还、有没有损坏,全都能扫码登记。最妙的是,系统能设提醒——比如某个杯子外借超过三天,就会自动给借用人和行政双发消息。
试行两周,效果出人意料。首先,丢失率直接归零。其次,大家反而更爱惜了。市场部小赵说,以前随手拿个杯子用完一放,现在得扫码登记,动作多了,反而意识到‘这是别人的物品’。还有人开始在自己杯子的备注里写‘喜欢喝美式,勿添糖’,搞得像社交名片。
后来这事儿还引发了个副产品:IT部发现不少人借杯子其实是去其他楼层见客户或开会,干脆在系统里加了个‘移动办公装备包’功能,把笔记本支架、转接头、充电宝也纳入管理。现在员工出发前扫码领取,回来扫码归还,比过去填纸质登记表快多了。
最意外的是人力部门盯上了这套机制。他们发现,通过分析‘杯子流动数据’——比如哪些部门之间借用频繁,哪些人在非工作时间还常来取杯——居然能间接看出跨团队协作热度和加班分布。当然,他们强调不会追踪个人,只看聚合趋势。
现在公司新来的实习生,入职第一件事不是领工牌,而是扫码绑定自己的杯子。HR说,这比签一堆电子协议更有‘融入感’。而那个曾经被当成笑话的‘杯子暂住证’,已经悄悄扩展到了雨伞、耳机、甚至午休用的眼罩。
前几天保洁阿姨还提了个需求:能不能给每层楼的垃圾桶也贴个码?她说,每次换垃圾袋如果能扫码记录,月底就能统计各区域耗材使用情况,‘说不定还能评个‘环保之星’’。我们笑着答应了,反正系统里新建个‘垃圾桶巡检’表单,三分钟搞定。
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