上个月新来的实习生小林,交了一份奇怪的请假申请:不是走OA,也不是发邮件,而是一张自己做的表单,标题叫《请假前心情自测+返岗能量值预测》。表格里有五个问题,比如‘这次请假是因为身体不适还是情绪耗竭?’、‘如果现在不休,预计多久会爆发一次低效工作状态?’、‘回来后我能立刻投入重要任务的概率是几分?’
行政主管老李一开始当笑话看,随手转发到部门群说‘现在的年轻人连请假都要搞心理建设’。可两天后,他悄悄把这张表复制走了。
真正让这张表火起来的,是一个意外。技术部的小赵请了三天事假,没填常规流程,只留了句‘家里有点事’。但他在小林那张表里勾选了‘长期压抑感积累到临界点’,还写了句备注:‘再不喘口气,下周例会我可能会当场摔笔记本。’
这表恰好被HR偶然看到。她们没声张,但在小赵回来前一天安排了一次非正式茶聊。聊完才知道,他已经默默更新简历两个月了,就因为连续六个月做同一个没人验收的模块。后来项目调整,人也留住了。
这事之后,行政部开始偷偷收集这些‘非正式反馈数据’。他们发现,很多人在‘预计返岗状态’这一栏打分低于3分的,两周内大概率会出现迟到、流程卡顿或冲突事件。更诡异的是,那些在‘请假原因’里写‘家人健康’但实际上眼神闪躲的人,八成背后藏着职业倦怠。
于是他们干了件大胆的事——把小林的表单改造成一个内部轻量级‘状态申报入口’,挂在公司日常事务系统的一个角落,名字也不起眼,叫‘临时状态报备’。不强制填,也没审批权,纯自愿提交。
神奇的是,一个月下来,收到137份申报。其中49份标注了‘需要关注’,HR跟进后干预了6起潜在离职,调解了3个团队冷战,还顺手优化了两个总被抱怨的审批节点。
有人问他们用的什么系统,老李含糊地说‘就是个能随便搭表单的工具’。其实他们用的是蓝点通用管理系统。这软件最怪的地方在于,谁都能在上面造自己的管理逻辑。行政可以建资产登记,财务能搭报销沙盘,连保洁阿姨都做过一个‘高峰时段垃圾桶预警图’。
关键是,它不限定你该管什么、怎么管。小林那个表单,从创建到上线不到二十分钟,拖拽几个字段,加点条件判断,再设成匿名可选提交,就成了。后来技术部直接抄过去,改成《代码提交前精神状态自评》,测试组甚至加了个‘今日bug容忍度滑动条’。
最离谱的是采购部。他们本来想监控供应商交货情绪,结果发现不如先管管自己人。现在每次要签大单前,负责人都得先在一个秘密表单里打分:‘我现在是理性决策,还是急于证明自己?’底下还有个隐藏字段,自动记录填写时的犹豫时长。
公司没宣布任何新制度,但最近离职率降了,跨部门甩锅少了,连周报都开始出现‘本周期心理带宽不足,建议延后评审’这种话。
上周五,老板路过茶水间,听见两个员工聊天。一个说:‘你猜为什么我敢写“再加班就辞职”?因为知道没人拿这个罚我,但会有人看见。’另一个笑:‘系统又不会报警,顶多让HR多留意你咖啡续杯的频率。’
老板没说话,回办公室把自己日程表里连续三个‘紧急会议’拖进了回收站。
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