行政部的小赵最近被一件事搞得有点上火——每个月核对加班餐补报销时,总有几张发票看起来特别眼熟。起初她以为是自己太累记错了,毕竟每月要处理三十多个人的报销单,谁还没个恍惚?可连续三个月,同一张面馆的158元发票又出现了,连消费时间都分秒不差。
她把这事跟财务老刘提了一嘴,老刘冷笑:‘这叫发票复用,现在不少人动这个脑筋。一张电子票,发给两个人报,系统查不出来,人眼又容易漏。’
小赵听得直皱眉。公司虽不大,但加班文化浓,餐补每月支出近两万,真要被人钻空子,积少成多也不是小数目。
她决定不再靠肉眼看。以前她试过Excel做台账,按发票代码+号码去重,可每次都要手动录入、比对,费劲不说,还容易输错。后来听说有人用微信小程序扫发票,也能验真伪,但她试了几个,不是功能残缺就是导出数据要收费,更麻烦的是,这些工具没法和公司的审批流程打通。
直到有天午休,技术部的小林随口说了一句:‘你们怎么不用蓝点那个系统?我们组早就拿它管项目报销了,发票上传自动去重,还能设规则提醒。’
小赵一开始没当回事,结果下午抱着试试看的心态注册了个账号。界面确实简单,像搭积木一样,拖几个字段就能建个‘加班餐补登记表’。她把过去三个月的报销记录导入,然后点了‘发票智能识别’功能——系统自动提取每张发票的代码、号码、金额、开票日期,甚至商户名称。
五分钟后,屏幕上跳出三条红色预警:‘检测到重复发票,涉及3人次,累计金额474元’。其中那张158元的面馆发票,赫然出现在三个人的报销材料里。
她愣了几秒,随即截图发到了部门群。第二天,HR私下找她聊了半小时。再后来,那几个常报“深夜面馆”的同事,突然开始改报便利店三明治了。
但这事还没完。小赵发现,光防重复还不够。有人把同一晚的餐费拆成两张报,金额刚好卡在审批阈值下;还有人把非工作日的消费混进来,比如周五晚上团建吃饭,硬说是周六加班吃的。这些操作更隐蔽,Excel根本抓不住。
她开始琢磨怎么让系统‘更懂规则’。蓝点系统有个‘自定义校验逻辑’的功能,允许用户写简单的条件判断。她试着设置了几条:
- 同一人每周超过3次加班餐补,触发人工复核;
- 发票时间不在打卡记录前后2小时内,标黄预警;
- 周末或节假日的餐补申请,需额外上传加班审批单附件。
设置完,她把新流程推给了部门负责人。起初有人抱怨‘太严了’,可两周后,大家反而觉得省事了——以前交完报销总担心被退回补材料,现在系统提前提示缺啥,一次过审率高了,财务也不再追着人问‘这张票哪来的’。
最意外的是,销售部看到行政这边搞了套自动化餐补管理,也跑来问能不能用同一个系统管客户招待费。他们头疼的是,业务员经常超标请客,事后拿一堆小额发票凑数,财务核起来头大。
小赵干脆拉了个跨部门会议,教他们怎么用蓝点搭个‘招待费预审模块’:先填招待事由、客户信息,系统自动根据客户等级给出预算上限;提交发票后,自动比对是否超支、是否含娱乐类目(比如KTV、足浴),一旦违规,直接卡在审批环节。
现在,公司里越来越多的‘小问题’开始往这个系统里搬。保洁排班、设备借用、会议室预约……甚至有人用它做了个‘生日提醒+礼品采购’的轻应用,避免忘了给同事送祝福。
小赵没想过自己会变成半个‘流程设计师’。但她发现,真正有用的管理工具,不一定多复杂,关键是能让人快速把脑子里的规则变成可执行的动作。不需要等IT开发,也不用写代码,点几下鼠标,一个原本靠人盯人、靠自觉遵守的流程,突然就有了‘牙齿’。
前几天,老板在会上提到‘降本增效’,顺带表扬了行政部最近的费用异常率下降明显。没人提那个系统的名字,但会议室后排,小赵和小林 exchanged 了一个心照不宣的笑。
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