采购申请还在走纸质签批？我们让实习生自己搭了个审批流

上周五下午，财务部的老李又在会议室门口堵住了行政主管王姐。‘这已经是第三回了，采购单写着“已审批”，结果我一查——签字人出差去了！’老李语气里压着火，‘这种事能不能别总卡在最后一环？’

王姐苦笑。这事她也头疼。公司用的OA系统老旧，采购流程固定死板：买个打印机要走七道审批，换个鼠标也得填同样的表。更荒唐的是，审批流一旦改一个节点，就得找IT部门排期，等两周都不稀奇。

‘其实不是没人想改，’王姐后来跟我聊起这事，‘是改不动。每次提需求，IT都说开发资源紧张，让我们先凑合。可问题是，行政、采购、市场，每个部门的需求都不一样，谁愿意一直被一张表框死？’

转机来得有点意外。上个月新来的实习生小陈，学的是信息管理，闲聊时听王姐抱怨流程太僵，随口说了句：‘现在有些工具，不用写代码也能搭流程，你们试过吗？’

王姐没当回事，但小陈自己偷偷试了。三天后，他拉着王姐看了个东西——一个看起来像Excel和钉钉混合体的界面，但能自定义字段、设置审批规则，还能自动归档。

‘这是我用蓝点通用管理系统搭的采购流程，’小陈演示着，‘你看，低值易耗品走快速通道，直属主管批就行；超过500块的进二级审批，顺便关联预算科目；要是买了固定资产，系统自动抄送资产管理员登记。’

最让王姐惊讶的是灵活性。销售部临时要办沙龙，采购一批礼品，以往得单独打报告。现在小陈在系统里加了个‘活动专项采购’模板，设置好预设供应商和审批人，下次一键调用。

‘我不是IT，但我觉得管理工具不该只服务流程，还得响应变化。’小陈说这话时，眼睛发亮。‘就像搭积木，需要什么功能就加一块，不用等别人施舍开发资源。’

试点一个月，行政部的采购平均处理时间从3.2天降到1.1天。老李那边再没出现‘人在外地签不了字’的尴尬——手机端电子签名，超时自动提醒。

前两天，技术部的老赵路过行政台，瞥见王姐在调整一个审批节点。‘你这系统……谁开发的？’他问。王姐笑：‘实习生。要不要给你们部门也搭一套变更管理流程？’

老赵愣了两秒，点点头：‘行啊，不过得支持自定义校验规则，我们代码合并可不能出岔子。’

其实这类工具早就不稀奇。关键是，很多公司还停留在‘提需求-排队-妥协’的循环里，总觉得流程管理是IT的事。可真正的效率提升，往往始于某个敢动手的人发现：原来我也可以定义工作方式。

现在小陈的工位上贴了张便签：‘下一个要优化的是差旅报销。’听说他已经在系统里建好了草案，连发票OCR识别都配好了。