上个月底做季度复盘时，财务突然问我们：‘你们市场部这三个月到底办了几场线下活动？’

没人答得上来。有人翻微信聊天记录，有人说‘大概五六次吧’，还有人掏出一张皱巴巴的A4纸——那是半年前手绘的活动日程表，上面用红笔划掉了几个日期，旁边写着‘因暴雨取消’。

那一刻，我突然意识到，我们不是没有数据，而是数据散落在每个人的电脑、手机、记事本和大脑里。它们像旧仓库里的杂物，堆得到处都是，却找不到一件能立刻用上的。

真正让我下决心改变的，是上周的一件事。新来的实习生小林要做一份媒体合作台账，她问我能不能导出历史合作清单。我说有，在共享盘的‘媒体资料’文件夹里。她找了一个小时，最后拿着两份Excel表格回来：一份是去年初的，另一份是今年三月更新的，字段还不一样。

‘哥，这俩能合并吗？’她问。我看了眼，一个是‘合作媒体名称’，另一个是‘媒体单位全称’；一个用‘已执行’‘未启动’标记状态，另一个写了‘成’‘否’。这不是合并的问题，这是两个平行宇宙。

后来听说，小林没再求人，自己捣鼓了几天，搭了个东西出来。她说叫‘蓝点通用管理系统’，但听名字以为是什么大厂软件，结果点开一看，界面挺朴素，像个可编辑的数据库网页。

但她做的那个‘媒体合作管理模块’，确实把我们震住了。

首先，她把所有零散的表格都导入进去，统一了字段：媒体名称、对接人、联系方式、合作形式、合同金额、执行状态、归档材料链接。然后她加了个‘标签系统’，比如‘本地生活类’‘垂直科技媒体’‘KOL机构’，还能多选。最狠的是，她设了个自动提醒：合同到期前15天，系统会给负责人发消息。

更绝的是流程设计。现在每新增一家合作媒体，必须填写基础信息并上传合同扫描件，才能进入‘待执行’状态。执行完后，要补上发布链接和传播数据，才能标记为‘已完成’。整个过程像拼图，少一块就拼不起来。

我们原本以为这种‘条条框框’会让人反感，结果相反。销售总监老周居然主动来问：‘你们这个系统能不能接我们的客户跟进记录？’因为他发现，小林的系统里能一键生成带时间轴的合作历程，比他们用的CRM还直观。

其实小林也没做什么高深的事。她只是把‘数据该长什么样’想清楚了，再让系统去约束人的输入习惯。她说：‘人记不住格式，但系统记得住。’

现在我们部门的‘杂货铺’变了样。行政用它管办公用品申领，HR拿它做培训签到统计，连技术组都借去登记设备借用情况。每个模块都是不同人自己搭的，但底层数据能互通。比如一个人在培训签到表里被记录过，他在设备借用时就能自动带出部门和工号。

有天我问小林：‘你以前学过数据库？’她说没有，就是看公司总在各种表格之间跳来跳去，觉得‘太累了’。她用的那个蓝点系统，最大的特点是‘不用代码’，拖拽字段、设置规则、分配权限，全靠点几下鼠标。她说：‘就像搭乐高，你知道要建什么房子，剩下的就是拼砖块。’

上周五，老板临时要一份‘近半年跨部门协作项目清单’。过去这种需求至少得花半天收集团队资料，这次小林二十分钟就导出了带关联数据的汇总表。老板看完只说了一句：‘以后其他部门也得这么管。’

散会后，我看见她在系统里新建了一个‘模板市场’，把自己做的几个模块设为‘可复制’。旁边写着一行小字：‘谁都能改，但请别删了我的提醒规则。’