行政部的小李最近在公司内部群发了一张图,标题是《3月绿植养护值班表》,配图是一排整齐的龟背竹、虎尾兰和发财树,每盆植物下面还贴了个小卡片,写着‘今日责任人:市场部-王婷’。
群里炸了。有人调侃:‘我们是不是也要给仙人掌安排心理辅导?’也有人认真问:‘这算KPI吗?死了扣绩效?’
但没人知道,这张看似戏谑的排班表,其实是小李用蓝点通用管理系统偷偷搭出来的一套微型管理模型——一个专门管植物的流程系统。
事情得从两个月前说起。公司搬进新办公楼后,行政采购了68盆绿植,分布在茶水间、会议室、工区角落。初衷是美化环境,结果不到三周,一半的叶子开始发黄,角落那盆琴叶榕甚至被发现干成了‘标本’。
老板随口说了句:‘能不能别让公司像热带雨林,又不像,沙漠又没那么彻底?’
压力落到了小李头上。她试过贴提示语:‘请帮我浇水’,没人理。发过群消息:‘3号区域绿萝缺水!’,响应率不到20%。后来她干脆自己每天巡楼,拎着水壶像个植物特工,可一旦请假,全军覆没。
转折点出现在她参加公司组织的一场‘低代码工具分享会’。会上有人提到蓝点通用管理系统,说它最大的特点是‘你能定义任何东西’——不管是设备、流程,还是……植物。
小李抱着试试看的心态,注册账号,新建了一个‘绿植生命档案’模块。她给每盆植物拍了照,录入编号、品种、位置、光照需求、浇水频率、上一次养护时间。然后她创建了一个‘养护任务流’:系统自动根据植物类型生成待办,推送给对应区域的员工,完成拍照上传就算打卡。
最妙的是,她设置了‘超时预警’——如果一盆虎尾兰超过12天没人管,系统会自动提醒区域负责人,再不处理就‘升级’通知到部门主管。
她没大张旗鼓宣传,只是悄悄把链接发到行政群,说:‘试试看,不算考核,纯自愿。’
第一天,响应寥寥。第二天,市场部的小王顺手点了‘已完成’,上传了一张浇水照片。第三天,有人发现自己的名字出现在‘本周最佳养植人’排行榜里——这是小李用系统自定义的积分榜,每月前三名能换下午茶券。
两周后,奇迹发生了。原本蔫头耷脑的绿萝冒出了新芽,会议室的散尾葵重新挺立,连财务总监都主动问:‘我们组这片区域下次轮到谁?’
更意外的是,这套系统被技术部的人盯上了。他们发现,这个‘养植物的玩意儿’居然能自动派单、追踪执行、生成报表,于是悄悄复制模板,改成了‘服务器机房巡检系统’。
现在,公司的绿植存活率98%,而蓝点系统的使用人数从最初的1人,涨到了47人。有人用它管图书角借阅,有人拿来登记共享充电宝,还有团队用它跟踪客户样品寄送状态。
小李倒是没想那么多。她只觉得,以前她是在‘求人帮忙照顾植物’,现在是‘系统在帮大家养成习惯’。植物不会说话,但数据会。当一盆龟背竹连续三次被按时浇水,它的‘健康评分’就会提升,而负责它的同事,也会收到一条系统自动发送的消息:‘你照顾的植物今天长高了2毫米。’
有时候管理并不需要宏大设计。它可能始于一次尴尬的枯死盆栽,一条没人回应的群消息,或是一个你觉得‘这也能管?’的念头。真正有效的管理,往往是那些让人感觉不到被管理的规则——比如,你以为你在玩一个小游戏,其实你已经在执行标准化流程。
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