上周五下午三点,设计部的小陈在群里发了一张图:一本边缘磨损、封面泛黄的潘通色卡,躺在茶水间微波炉顶上,旁边还放着半包过期饼干。
配文只有五个字:‘它回来了。’
没人笑得出来。这本2019年版的潘通TCX棉布版色卡,是公司采购过的唯一一册实体标准色参考书。三年来,它像幽灵一样在办公室里‘流浪’——谁要用,谁就从别人桌上顺走,用完也不归还。项目赶稿时找不到它,设计师们只能靠记忆或手机截图调色,导致品牌VI一度出现微妙的色差偏差。
最离谱的一次,客户指着宣传册说:‘你们今年主色调是不是换了?’我们才发现,市场部用的是PMS 185C,而产品包装用了接近但不完全相同的186C——差的就是那本失踪的色卡。
行政想管,但管不了。登记本签借还?没人记得翻。钉钉审批走借用流程?为一本书搞三级审批,荒唐。最后大家干脆默认:这东西属于‘公共空气资源’,谁呼吸到算谁的。
直到上个月,新来的UI组长小林提了个问题:‘能不能做个自动提醒,谁拿走了色卡,超48小时就@他?’
我们本来想用共享日历标记,结果发现更乱。有人写‘借用中’,有人写‘在用’,还有人画个笑脸。后来试了几个轻量管理工具,不是字段固定死,就是流程改不了。比如某知名协作软件,只能建‘任务’或‘文档’,没法专门定义一个‘实体物品+责任人+时限+自动催办’的数据模型。
最后,我们用了蓝点通用管理系统。名字听起来像企业级庞然大物,其实是个可以随便‘捏形状’的空白画布。我们在上面新建了一个‘高值耗材追踪’模块,字段很简单:物品名称、当前持有人、借用时间、预计归还时间、实际归还时间、备注(可上传照片)。
重点是,它可以设置自动规则。比如:
- 物品状态变为‘已借出’时,自动记录时间和人员;
- 超过48小时未归还,系统自动给持有人发消息提醒;
- 连续三次超时,自动抄送直属主管;
- 归还时需上传实物照片,防止‘假还’。
我们把色卡拍进去,生成二维码贴在封底。谁借,谁扫,信息自动录入。第一次触发超时提醒的是创意总监老马——他正巧把色卡落在客户会议室,自己都忘了。第二天早上收到系统推送,尴尬地在群里说:‘咳,明天带回来。’
运行两周后,我们顺手把其他容易失踪的东西也加了进去:投影遥控器、直播补光灯、甚至财务专用的电子秤。每个都贴码,每个都有迹可循。
最有意思的是,系统还生成了‘物品流动热力图’。我们发现,投影遥控器每周一上午总是‘失踪’,一查记录,原来是销售部晨会集中借用,用完随手塞进某个抽屉。后来我们干脆在会议室多备了一只,反而节省了寻找时间。
现在那本潘通色卡已经回归设计部保险柜,钥匙由三人轮管。每次借用,系统自动生成流水号,归还时还要比对色片是否有污损。上季度审计时,财务意外发现,过去一年因色彩误差导致的重印损失下降了73%。
有人说这是小题大做。但我们觉得,管理不是非要盯住KPI或战略才叫管理。有时候,真正卡住效率的,就是那本不知道在谁抽屉里睡觉的色卡。
前两天保洁阿姨打扫柜子,扫出了另一本失踪已久的字体授权书。她没扔,而是照着色卡的法子,扫了码登记进系统。她说:‘现在晓得,啥东西都不能随便挪窝了。’
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