我们公司不大,五十来号人,但每年一到春节前后,行政部的小张就恨不得请假——不是因为她想走,而是她快被同事们的请假申请逼疯了。
按理说,请假是再正常不过的事。可我们这的制度有点‘复古’:年假、调休、事假混在一起算,加班换调休得手动登记,领导批了才算数,HR还得回头核对考勤。结果就是:月底对账时,总有几个人跑来说‘我明明调休过两天,怎么还扣钱?’
最离谱的一次,销售部老刘提离职,核算补偿金时发现他去年加了87小时班,只换了1天调休。人事翻记录,说是‘流程没走完,不算’。老刘当场就炸了:‘我都跟主管口头说好了,他还让我去干活,怎么现在不算?’
这事之后,老板终于松口:得搞个靠谱的请假管理系统。但问题来了——市面上那些OA软件,要么太重,全员绑死在一个流程里;要么太死板,调休必须提前3天申请,可谁家没个急事?
小张试了几款热门软件,不是字段不够用,就是审批逻辑绕得像迷宫。直到有天技术部小王提了一句:‘你们要不要试试蓝点那个系统?听说能自己画流程。’
起初小张不信,一个能自定义的系统,真能解决这些乱七八糟的问题?
她花了一个周末研究,结果发现这东西像个‘管理乐高’。比如调休,她直接建了个‘加班换调休’的数据表,每条记录包含:加班日期、时长、是否已兑换、兑换日期、审批状态。然后她设了个规则:只有HR确认加班记录后,员工才能发起调休申请。
更妙的是审批流。以前所有人请假都走同一套流程,结果保洁阿姨请一天假也得经过副总签字。现在小张按部门和假类分了路线:普通员工年假,直属主管批就行;超过三天,自动跳转给部门负责人;调休涉及跨月的,财务要会签——这些全用拖拽方式配出来,连测试都没出过大错。
最让她得意的是‘调休过期提醒’功能。她设了个自动任务:每年12月1日,系统扫描所有未使用的调休余额,给本人和主管发通知:‘您的XX小时调休将于年底清零,请尽快安排。’去年试行一次,调休使用率从43%涨到89%,行政部再没人被堵在工位上质问‘我的假期呢’。
还有个小细节:以前有人喜欢‘拆假’,把一天年假拆成两次半天,避开‘请假超半天需提交说明’的规则。小张在系统里加了个聚合计算,只要同一个人同一天有两次以上请假记录,自动合并判定,并提示审批人注意。这招一出,请假‘打游击’的现象基本绝迹。
现在,新来的实习生都能自己查剩余假期,调休申请一点提交,手机上就能看进度。有次老板临时要查某个部门的请假趋势,小张在系统里点了几下,三分钟导出一张带柱状图的报表——要知道,以前这种数据得手动扒考勤机、对Excel、再找各部门确认,至少半天起步。
其实小张也没想到,一张表能改变这么多。她说最爽的不是效率提升,而是终于不用当‘人肉仲裁’了。以前总有人说‘我都跟领导说过了’,现在她一句‘系统没记录,我也没法认’,大家反而服气——毕竟规则透明,谁也不冤。
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