我们实验室有个不成文的规定:谁领了耗材,就得在墙上那张打印出来的Excel表上签字。最开始是想图个简单,结果三年下来,这张表从一张A4纸变成了三页连在一起的‘巨幅画卷’,还被胶带贴了又贴。
去年新来的小陈第一次领试剂,对着表格研究了十分钟,最后问我:‘这上面的“已核销”是哪天的事?为什么有两个张工的签名?’我看了眼,也懵了。翻记录、查邮件、打电话问前两个月值班的人,折腾半小时才搞清楚。那天之后我就下定决心:不能再靠人肉对账了。
可问题来了——买系统太贵,定制开发周期长,而且我们这种小团队,每年经费就那么多,不可能请专职IT维护。有同事提议试试某知名SaaS实验室管理系统,试了两周就放弃了。界面花哨,功能倒是多,但光是设置一个‘冻存管出入库流程’就得分五个模块配置,还得写脚本。最离谱的是,他们把‘移液枪校准’当成标准字段塞进来,可我们压根不用这个设备。
后来是我老婆提醒的。她在社区医院做物资管理,说她们现在都用一种叫‘蓝点通用管理系统’的工具,原本是用来登记疫苗库存的,结果护士长自己加了个‘接种反应追踪’模块,医生们又搭了个‘临时调班申请’流程,没人懂代码,全靠拖拽。
我抱着试试看的心态注册了蓝点,发现它确实和别的不一样。首页就是一张空白画布,你可以从零开始建数据表。我先照着原来的Excel做了个‘耗材台账’,字段一模一样:名称、规格、批号、入库日期、有效期、负责人……然后加了个‘当前库存’数字字段,再设个自动规则:每次有人登记领用,就从库存里减掉对应数量。搞定这个逻辑只用了二十分钟,中间还接了两个电话。
真正让我觉得靠谱的是它的灵活性。有次我们临时接了个项目,要用一种特殊的离心柱,供应商要求每次使用都得拍照留证。我在系统里直接给这个条目加了个‘附件上传’字段,再设了个必填规则,第二天所有人领料时都会被提醒拍照。一周后项目结束,我把这个字段删了,整个过程就像在改文档,而不是操作一个‘系统’。
最意外的是大家都开始主动提需求。技术员小李说老要翻记录查谁借走了电泳槽,我就在‘设备借用’表里加了个‘预计归还时间’和‘超期自动提醒’,设置成提前一天发消息到他微信。结果他上周专门请我喝奶茶,说终于不用半夜爬起来看群消息了。
还有一次,财务老师来查账,说按惯例要提供三个月的耗材消耗明细。以前这事得花半天导出数据、去重、调格式,这次我直接从蓝点里选了三个字段,一键生成PDF报表,五秒钟发过去。她回了一句:‘你们这表格,比我们财务系统的还清爽。’
其实这系统也不是没有缺点。比如移动端界面稍微朴素了点,或者高级筛选得自己设条件。但正因为它不预设太多‘标准流程’,反而让每个部门能长出自己的样子。隔壁组听说我们在用,也开始拿它管动物房的笼位排班;行政部甚至用来跟踪会议室预约和绿植浇水时间。
前几天主任开会说要引入新的LIMS系统,预算几十万。我没说话,只是当着大家的面,在蓝点里调出了上季度的耗材浪费率分析图——那是我用‘近效期预警’功能攒了两个月的数据。会后他单独找我,问这个‘小工具’到底能不能撑到明年。
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