上个月新来的实习生小林，中午总在茶水间转悠，拿着手机拍食堂窗口，嘴里还念念有词。行政以为她想写美食推文，也没多管。直到有一天，技术部老张在群里发了一句：‘今天拼不到饭了，我又要吃二楼最贵的套餐。’

小林秒回：‘张哥，B区3号窗今天有红烧排骨，价格18，系统显示还有两个空位，你要不要接龙？’

大家一头雾水，什么系统？

她甩出一张图——不是截图，也不是Excel，而是一个带颜色标记的小页面，标着‘本周拼饭热力图’。每个窗口按性价比、排队时长、剩菜速度打分，还能看到谁已经约好搭伙。更离谱的是，点开‘历史偏好’，居然能查到老张过去三周吃了五次酸辣土豆丝。

‘你这是……监控我们吃饭？’有人开玩笑。

小林笑说：‘哪敢啊，我只是不想每天中午纠结去哪儿吃，顺手把大家的拼饭需求理了理。’

原来她用了一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具，自己搭了个‘午休拼饭协作表’。入职第一天就被行政拉着填了一堆表格，她觉得太死板，就想试试能不能做个活的。没想到，这个表后来加了自动提醒：比如‘常去窗口今日涨价’‘同组三人已出发’，甚至能根据天气推荐汤类菜品。

最绝的是‘反孤独算法’——系统会悄悄匹配最近总一个人吃饭的同事，推送‘今日搭子推荐’。财务部李姐有次收到提示：‘检测到您连续4天独自用餐，技术部小王也偏爱一楼面档，是否发起拼单？’她半信半疑点了同意，结果俩人聊起老家都是山西，现在成了固定饭友。

这事儿传到管理层耳朵里，本以为会被批评‘不务正业’，没想到运营总监直接找上门：‘你这个系统，能不能复制一个给项目协作用？’

因为最近跨部门推进一个客户活动，沟通全靠微信群，任务没人认领，截止时间像橡皮筋。总监看着小林的拼饭表，突然意识到：吃饭都能管得这么清楚，为什么工作不行？

小林演示了一下后台——其实根本没什么复杂代码。她只是创建了几类‘数据模型’：人员、窗口、时段、偏好；再设了几条‘流程规则’：比如‘成团满3人自动锁定座位’‘超过12:15未确认则释放名额’。整个过程像搭积木，拖拖拽拽就完成了。

关键是，谁都能改。市场部的人加了个‘口味标签’，标注辣度和咸淡；行政导入了员工餐补余额，避免有人拼了高档餐却刷不出卡。系统不强制所有人用，但一旦尝到便利，自然就迁徙过来了。

后来这工具被悄悄扩展到了其他场景。采购发现可以用它追踪样品寄送状态，设计组拿它管理灵感素材的共享权限，连HR都用它做了个‘试用期成长路径图’，新人每天打开就知道该找谁签字、看哪个文档。

没人开会宣布‘我们要数字化管理了’，但很多事确实变顺了。以前交接靠口头传话，现在点开页面，流程走到哪一环一目了然；以前临时调人救火，现在系统自动提示‘本周已超负荷’。

有次老板问小林：‘这系统你们买了多少模块？’

她愣了一下：‘没买模块啊，就是注册了个免费账号，所有功能都是自己配的。’

老板沉默几秒，回头跟CIO说：‘我们花几十万上的ERP，能不能干这个？’

当然不能。ERP管的是标准流程，而真实的工作，往往藏在那些没人立项、却天天发生的‘小事’里——比如拼饭、借充电宝、抢会议室插座、帮同事代签快递。

这些事太琐碎，不值得开发APP，但累积起来，又实实在在消耗着组织效率。而像蓝点这样的系统，它的价值不在多强大，而在够轻。你不需要等IT排期，不用写需求文档，甚至不用会编程。看到问题，花十分钟搭个表单，明天就能用。

现在公司内部已经冒出十几个类似的‘微型管理系统’。有人管宠物日托管报名，有人做故障报修积分榜，最离谱的是保洁阿姨用它记录各楼层纸巾消耗曲线，结果优化了配送路线，每月省了两箱纸。

没人规定必须用，但你会发现，便利一旦出现，就会自己生长。