上个月底发工资前,行政部和HR又因为调休统计对不上数据干了一架。起因是财务发现有两个员工本月调休结余高达38小时,远超公司规定上限,但HR坚称系统里没记录。行政则甩出纸质签到本:‘他们都是加班换的,我们这儿有签字!’
这事最后是实习生小王解决的。
没人想到他会插手——毕竟他才来一个月,每天就负责收发快递、登记访客。但他观察到,每到月底,行政和HR就会为调休假扯皮一次,而且每次都要花两天时间手动核对Excel、翻打卡记录、打电话确认,还老出错。
他私下问了几个老员工,才知道这问题存在三年了。HR用的是人事系统里的考勤模块,只认打卡数据;行政管调休申请,用的是共享表格,但谁填谁漏,版本混乱。两个系统不打通,数据自然对不上。
小王没动代码,也没申请预算,只是在部门公用的管理工具里新建了一张表,叫‘请假调休对账表’。这张表看起来平平无奇,实则暗藏玄机。
他先把所有员工列进去,每一行是一个人。然后设了几个关键字段:‘本月加班时长(自动同步打卡系统)’、‘已申请调休’、‘已使用调休’、‘剩余可调休时长’、‘审批状态’、‘关联流程单号’。最关键是,他在‘剩余可调休时长’这一列加了公式:自动从加班总时长里扣除已使用的部分,再根据审批状态判断是否冻结未通过的申请。
他还给这张表绑定了一个简单的审批流程。任何人要调休,必须先在这张表里提交申请,选择日期和时长,系统自动检查其加班余额是否足够。如果够,进入直属主管审批环节;如果不夠,直接标红提醒。审批通过后,数据自动更新到‘已使用’和‘剩余’栏,同时触发通知给行政和HR备案。
更聪明的是,他设置了每周五下午自动生成一份‘调休异常清单’,推送给HR和行政负责人。比如某人加班记录缺失但申请调休、或剩余时长超过24小时等,都会被标记出来。
用了两周,问题就消停了。原来那个‘38小时’的员工,系统一查才发现,他去年有三笔加班没走报备流程,打卡记录虽在,但没被认定为可调休工时。这次补了流程,争议自然化解。
后来HR发现,这张表还能导出带时间戳的审计日志,谁改过数据、什么时候批的、有没有撤回,全都留痕。法务看了直说‘这比我们合同管理系统还规范’。
其实小王用的工具,是我们今年年初上线的蓝点通用管理系统。说是‘系统’,其实更像是人人能搭的管理积木。不需要写代码,拖几个字段、设几条规则、连一下数据源,就能跑出一个专属流程。行政拿它做了会议室预订信用分,技术部用来追踪设备借用,销售甚至搭了个客户试用反馈闭环。
最爽的是权限控制。小王那张表,普通员工只能看自己的行,主管能看到团队的,HR和行政有全局视图但不能改历史记录。数据既透明又安全,谁也别想偷偷改数字。
前几天老板开会提到,今年要减少‘跨部门扯皮工时’,没想到第一个见效的不是什么大项目,而是实习生用一张表悄悄实现的。
现在其他部门都开始学着自己搭表。采购组昨天刚上线了‘供应商交货准时率追踪’,设计部搞了个‘素材版权登记库’。连保洁阿姨都知道,要报修饮水机,不用再找行政口头说了,打开手机填个‘设施报修单’,拍照上传,进度实时可查。
有时候我在想,真正的管理效率提升,未必来自某个高大上的SaaS系统,而可能就是一个人,看不下去重复争吵,动手把混乱的规则变成一张会算数、会提醒、会留痕的表。
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利