去年夏天,公司来了个新实习生,叫小王,学的是信息管理。刚来没几天,就被行政部拉去帮忙整理上半年的调休记录——这事每年一到年底就闹心,HR说数据不对,行政说打卡机有问题,员工又说自己明明调休了却被算缺勤。
往年都是Excel拉出来,人工核对,结果越对越乱。有人拿纸质签条,有人发微信截图,还有人事先口头报备没走流程。每次对账,行政和HR都能在会议室里吵半小时,最后还是不了了之。
小王看了两天,发现根本不是人的问题,是‘记录方式’的问题。调休、请假、加班、值班全混在一个大表里,字段不统一,审批状态靠颜色标注,有的还是手写备注。他悄悄问了几个人:‘咱们有没有系统管这个?’
得到的回答五花八门:‘OA只能走流程,留不下历史痕迹’‘钉钉审批完了就沉底了’‘企业微信导出的数据没法自动关联打卡时间’……
他没吭声,自己琢磨了一个周末,搭了个东西回来。
那是一张‘请假调休对账表’,看起来像Excel,但能自动抓取OA里的审批单,对接考勤系统的打卡时间,还能根据班次规则判断哪次调休是有效的。比如,某人申请周五调休,但那天原本就是休息日,系统就会标黄提醒:‘本次调休无效,未冲抵工作日’。
更关键的是,它能‘反向追溯’。比如财务月底要核算加班费,点一下‘本月调休未使用清单’,就能看到谁该休没休,谁已休但没审批。行政再也不用翻聊天记录找证据。
最神奇的是权限控制。HR能看到所有人数据,部门主管只能看本部门,员工自己只能看自己的,但可以一键生成‘个人调休证明’PDF,拿去给领导签字报销交通费。
这张表上线一个月,行政和HR的月度对账会从90分钟缩短到15分钟。有次开会,HR总监看着屏幕说:‘原来销售部上个月有8个人调休跨了结算周期,怪不得工资总对不上。’行政老李点点头:‘以前我们只记得他们爱拖,现在知道是流程断在中间。’
后来才知道,小王用的是一款叫‘蓝点通用管理系统’的工具。那不是现成的HR软件,而是一个可以自己拖拽字段、设置逻辑、连通外部数据的平台。他只是把‘调休规则’一条条配置进去:法定节假日不能调、调休必须提前48小时申请、加班时长按1:1转入调休池……
有人问他为啥不直接买个考勤系统?他说:‘我们公司各部门排班方式都不一样,销售弹性,生产倒班,设计项目制。买来的系统改不动,还得反过来适应它。不如自己搭一个能跟着业务变的东西。’
其实这事儿背后有个挺常见的痛点:很多管理问题,不是没人管,而是‘管理动作’散落在不同地方——审批在OA,打卡在考勤机,排班在Excel,解释在微信群。等要汇总时,全靠人工拼图,错漏难免。
小王的表之所以管用,是因为它不追求‘全自动’,而是做了一件事:把分散的动作收拢到一个可查、可算、可追溯的结构里。它不代替人做决定,但让人做决定时有依据。
后来这表格被复制到了其他部门。采购组拿来管‘供应商资质到期提醒’,IT部做了个‘设备借用追踪表’,连食堂阿姨都提意见:能不能做个‘预定点餐+库存预警’的?
公司没花一分钱买新软件,也没让IT开发。小王走的时候,把所有配置文档留在了共享盘,标题写着:‘谁都能改,谁都能用,别让它又变成死表。’
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