老周管仓库十年了,以前最怕月底。不是因为盘点累,而是对不上账。
上个月底,财务小吴拿着Excel表来核对库存,两人坐在铁皮柜旁边一列一列地念数字。‘A03区2号货架第三层,蓝色收纳箱,库存系统写137个,我们实盘是152个。’老周一嗓子吼完,小吴皱眉:‘系统没更新啊,这算盘亏还是盘盈?’
这种场面几乎月月上演。问题不在人,而在流程断点太多。采购下单用钉钉审批,到货登记靠手写台账,出库又走另一套ERP模块。数据像被切成几段扔在不同地方,谁要用,就得自己拼。
直到行政部小林搞了个‘扫码打卡’实验——她给每个工位贴二维码,扫一下就能报修打印机。结果一周内维修单多了三倍,但处理速度反而快了。原因是:以前大家懒得填纸质单,现在扫一下,30秒搞定,连保洁阿姨都学会了。
老周看到这个,心里动了一下。他私底下试了蓝点通用管理系统,自己拖拽建了个‘出入库记录表’,给每个货架生成专属二维码。采购货品一到,仓管拿扫码枪扫一下,自动关联订单、填写入库时间、更新库存数量。出库时再扫一次,领用人、用途、剩余量全留痕。
关键是,他没找IT部门,也没写一行代码。他自己在手机端画了个表单,加了几个字段:供应商、批次号、保质期提醒、存放位置照片上传。最让他得意的是设了个‘临期预警’规则:商品距离过期还有30天,系统自动标黄;剩15天,推消息给采购和财务。
有天早上,财务小吴收到一条推送:‘A区冷鲜柜,牛油 batch#20240408,距过期仅17天,请尽快处理。’她点开详情,发现这批次三个月前就该用完,但一直躺在角落没人动。她顺手转发给厨房主管,当天中午的员工餐菜单就多了一道‘香煎牛油土豆饼’。
更妙的是对账环节。以前财务要等老周交纸质盘点表,再手动比对ERP数据,经常发现‘同一款螺丝,三个名字’:采购叫‘M6不锈钢自攻钉’,仓库记成‘小黑头螺丝’,生产领料单写的是‘六角钉’。现在所有条目统一用扫码录入的名称,系统自动归类,月末导出报表,两边数据差不到五个单位。
采购那边也轻松了。新来的采购员小陈以前总被退货,因为他不知道某型号滤芯去年换过包装,旧图对应新货,订错了三次。现在他下单前扫一下实物码,直接调出历史采购记录和使用部门反馈,连质检组上次写的‘建议更换供应商’批注都能看见。
其实这套系统最不起眼的功能,是‘谁改了什么’的记录墙。有次发现库存莫名少了二十包工业擦拭布,老周调出操作日志,发现是夜班保安代领给了外包清洁公司,但忘了登记。他没批评人,只是在系统里加了个‘非常规领用需二级审批’的规则。从此类似情况都会弹窗提醒,既留情面,又堵漏洞。
现在,财务小吴说她终于敢提前一天做完月结。采购小陈也不用天天打电话问‘到底有没有货’。而老周,上周居然请假去参加了女儿的家长会——临走前他在手机上点了‘今日已盘点’,系统自动生成签名报告,同步到了三个人的邮箱。
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