技术部最近接了个紧急项目,人手不够,临时从外包公司调了六个开发进来。按理说这事儿行政统一对接就行,但没几天问题就来了:食堂刷卡机不认外包卡,饭补发不到账,有人干脆自己带饭,结果中午在茶水间热泡面,味道飘得整层楼都皱眉。
更麻烦的是考勤。外包人员用不了公司的OA打卡系统,只能手动登记。行政让项目经理每天报一次名单,可项目节奏快,有人早走、有人晚来,登记表涂涂改改,月底结算时财务一看,‘这上面三个名字字迹都不一样,谁签的?’
负责跟进的小张被夹在中间,一边是外包同事抱怨‘干一样的活,吃不上一样的饭’,一边是财务坚持‘没有合规记录,一分钱都不能发’。他试过建个Excel表,拉上姓名、身份证、入场时间、所属公司,每天更新出勤。可表格一传二传三,版本越来越多,有人填错了单元格,有人忘记上传,最后变成‘谁能打开这个链接,谁就顺手改两笔’。
有天午休,小张在工位上对着表格发愣,隔壁产品组的小李凑过来问:‘你这表咋不做成自动算的?我们最近用蓝点通用管理系统搭了个临时访客登记,扫个码就能生成带时效的门禁权限,还能自动同步到食堂系统,刷脸就能吃饭。’
小张一听来了兴趣。他原本以为这种系统都是大企业才用得起的定制开发,结果小李说:‘不用写代码,就是拖几个字段,设个流程,再连一下打卡时间和门禁接口,十分钟搞定。’
当天下午,小张就注册了账号。他先建了个‘外包人员管理’模块,字段包括:姓名、所属公司、合同周期、负责人、每日签到状态、是否开通饭卡权限。然后设置了一个简单的审批流——外包人员信息由项目经理提交,行政确认后系统自动发送通知,并标记为‘已激活’。最关键的是,他加了个‘连续出勤满5天自动触发饭补发放提醒’的规则。
最让他没想到的是,系统支持扫码签到。他打印了张二维码贴在茶水间门口,外包同事早上来打个卡,系统自动记为‘当日出勤’,缺勤超过两天的账号会变黄预警。他还顺手把HR提供的保险购买名单导入系统,到期前三天自动弹窗提醒续保。
两周后,财务那边主动找上门:‘你们那个外包名单现在特别准,我们核对饭补的时候省了好多事。’行政也说:‘以前总有人混进会议室蹭空调,现在扫码进门,超期的一律刷不开。’
最有意思的是,外包团队自己开始提需求了。有个前端开发问小张:‘能不能加个字段,记录我提交代码的仓库链接?这样离职交接时也好查。’小张觉得有道理,随手加上去,结果发现这个字段还能和内部的Git系统做简单关联,离职前一键导出所有工作痕迹。
其实小张也没想到,一个为解决吃饭问题搭起来的小系统,慢慢变成了外包协作的‘中枢站’。现在新来的外包人员第一件事不是领工牌,而是扫码填表——系统自动分配临时邮箱、开通权限、同步项目文档链接,甚至连团建报名都能在里面完成。
上周五公司聚餐,几个外包同事特意坐到小张旁边:‘以前在别的项目,三天两头要解释“我是谁、谁让我来的、我能待多久”,在这儿,系统比我们自己记得还清楚。’
小张笑了笑,没说自己现在每天只花三分钟维护这个系统。他知道,真正管住混乱的,不是那几行规则,而是每个人都能看见、能参与、能信任的数据流动。
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