技术部老陈不是什么管理层，工号0387，入职八年，平时最出名的不是修电脑多快，而是总在打印机边上蹲着换硒鼓。他办公室那台老款HP M608，三年换了五个硒鼓，每次换完还得手写一张‘已更换，2024-05-12，陈XX’贴在侧面。行政要报账，就得找他拍照、登记、走OA——一套下来，三天都批不下来。

上个月初，财务小王又来催：‘老陈，四月份的耗材发票还差两个硒鼓没录入，影响成本分摊。’

老陈一边拆包装一边嘀咕：‘这玩意儿又不是固定资产，换个鼓比报销还麻烦。’

但他没去找行政扯皮，也没发邮件抱怨，而是打开公司刚试用的一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具——之前IT采购说‘谁都能搭个小应用’，他一开始不信，觉得又是那种花里胡哨的低代码平台，结果用了两天发现，真能当Excel+流程表单+提醒机器人一起使。

他花了四十分钟，建了个‘办公耗材生命周期追踪表’。字段不多：设备编号、耗材类型、安装时间、预估寿命、当前状态（在用/待换/报废）、申请人、更换人、照片上传。然后加了个自动规则：当‘安装时间’超过预设寿命的90%，就标黄；超过100%，自动推消息给技术和行政双负责人，并生成一条待办申领任务。

最关键是，他把打印机组件和耗材绑定了一下。比如M608对应CF287X黑鼓，系统一触发预警，直接带出型号和参考价，申请人点一下就能走审批流。他还悄悄接了财务那边的预算科目编码，选品类时自动关联成本中心。

本来只是想省点嘴皮子，结果第二天行政小李就跑来问：‘你们技术部那个“硒鼓倒计时”是哪个系统弄的？我们文具领用也想搞一个。’

老陈愣了：‘就一个小表格啊。’

‘可它会自己提醒！上周五我收到通知，A4纸库存低于三箱，点击直接跳转申购单，连供应商信息都填好了。’

这事传开后，财务主动找上门。他们正头疼各部门乱填‘办公费’科目，经常把硒鼓算成‘维修费’，或者把墨盒归到‘电子设备’，导致季度分析全得手工调整。现在耗材从申领到入账全程在线，每一笔都能追溯到具体设备和责任人，月底对账快了一倍。

更没想到的是，保洁主管老吴也来请教。他管八栋楼的清洁剂配发，以前靠手抄本登记‘802房间补了两瓶玻璃水’，现在照着老陈的模板，做了个‘清洁物料消耗看板’，每个楼层按周设定基准用量，超120%自动标红，还能对比不同班组的单位面积消耗率。上个月发现三号楼东区洗手液用量异常高，一查是感应器漏水，修完一个月省了七百多。

其实蓝点这系统没啥特别炫的功能。不能做AI预测，也不对接ERP主数据。但它允许每个人用自己的逻辑搭管理工具。人事拿它做过‘试用期关键动作 checklist’，市场部搭过‘展会物料打包清单自检流程’，甚至食堂阿姨都建了个‘餐具损耗登记表’，发现不锈钢勺每月丢六十多个，后来加了回收清点环节，三个月降到个位数。

有次月度运营会上，CFO提到这个‘非官方管理系统’用了半年，间接减少纸质单据73%，跨部门协作卡点下降41%。有人问要不要统一推广，IT总监苦笑：‘推广不了，每个人搭的都不一样，但删任何一个，都有人来抗议。’

老陈还是每天修打印机。只是现在，换完硒鼓他会顺手点一下‘标记为已完成’，系统自动关掉待办，同步更新资产台账，再推一条消息给财务：‘HP M608 黑色硒鼓（CF287X）已完成更换，成本中心 IT-03 已扣减额度。’

前两天他看到公告，公司要把这套模式写进《基层管理创新案例集》。他没报名，倒是行政悄悄把他拉进了‘流程优化兴趣小组’群。群里第一条消息是：‘老陈，能不能做个会议室白板笔的寿命估算模型？’