老李在厂里管仓库二十年了,从手写台账到Excel表格,再到去年公司统一上的那套ERP系统,他都跟着学。年纪大了,对新东西总有点抵触,但也不是真跟不上——只是觉得,有些事机器算得再准,也比不上人眼看得实在。
那天是季度大盘点,全仓拉闸停进出,三十多个人戴着白手套一排排清。老李带着两个年轻库管,从A区的标准件开始扫。扫到第三排货架时,扫码枪‘嘀’了一声没反应。换了个角度再试,还是红灯。
‘这标签坏了?’小张蹲下来,把零件拿下来翻看。条码倒是完整,就是边缘有点油渍。擦了擦再扫,还是不行。
老李没说话,伸手接过零件掂了掂,又看了看旁边同类件的标签位置,突然说:‘这不是这个货号。’
小张愣了:‘系统里显示的就是这个啊。’
老李摇摇头,掏出自己那个磨得发亮的笔记本,翻到一页密密麻麻的手写记录:‘去年11月退回来一批返修件,原编号被系统注销了,但实物我们放回了原位。现在扫出来的编号,早就该报废了。’
小张赶紧查系统,果然,那个编号在半年前就被标记为‘作废’,但实物因为没走正式入库流程,一直静静躺在货架上,还被后续盘点‘正常扫描’蒙混过关——因为大家只认码,不核对实物状态。
这事后来报到了生产部。原来有三台设备维修时换了非标件,用的就是这批返修替换下来的零件。而这些零件,在系统里根本‘不存在’。
更麻烦的是,财务做成本核算时,这批零件早就算进了报废损益。可它们不但还在用,还撑了半年没出问题。
这件事之后,厂长开了个会,不是批评谁,而是问:‘我们到底是在管仓库,还是在管系统?’
没人能马上回答。
其实问题不在扫码枪,也不在ERP。真正的问题是,系统太‘听话’了。它只认规则设定的数据流,一旦现实偏离流程——比如退件临时存放、跨部门借用未登记、紧急调拨补单滞后——它就只能报错、忽略,或者干脆假装没看见。
老李后来跟信息部的人聊了一次。他说:‘你们那个系统,能不能让我自己加个字段?就写“实际状态”,比如“待确认”“代管”“技术放行”这种?我不懂SQL,但我能判断这东西能不能用。’
信息部的小王听完直挠头:‘理论上可以,但我们现在的系统权限卡得很死,改一个字段要走变更流程,审批得两周。’
‘等你批下来,我都盘完两轮仓了。’老李笑了。
后来听说行政部试了个叫‘蓝点通用管理系统’的东西,说是不用开发,普通员工自己就能搭表单、设流程。老李去看了眼,界面不算花哨,但有个功能让他眼前一亮:你可以随手给某个物料加个‘备注状态’,还能设置提醒,比如‘三个月内必须复检’或者‘仅限调试使用’。
更关键的是,它不强迫你按标准流程走。你可以先记下异常,再慢慢补流程。就像老李说的:‘仓库里最怕的不是乱,是看不见的乱。’
最近他偷偷在蓝点上建了个‘问题物料追踪表’,连上了手机通知。上周,系统自动提醒他一批轴承存放超期,他顺手做了防锈处理。生产那边还不知道,这批料差点就成了‘隐形报废品’。
有天小张问他:‘你这表谁批准的?合规吗?’
老李反问:‘如果合规意味着看不见问题,那这规,守着干啥?’
现在,越来越多的老库管开始学着用这类工具。他们不再等系统升级,而是自己动手,在数字和现实的缝隙里,搭起一座座临时的桥。
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