老王管仓库十几年了,最怕的不是盘点,不是加班,而是新来的同事问他:‘王哥,这东西到底放哪儿了?’
按理说,库位编号清清楚楚,A区1-3排是五金件,B区4-6是包装耗材,C区靠窗那几格专门留着放临时退货。可每次一来新人,不出三天,A区冒出来半箱标签纸,B区堆着两摞坏掉的显示器,连C区最顶上都塞了个不知谁落下的电暖器。
他贴过告示,开过短会,甚至在Excel里画了彩色分区图发群里——可还是乱。人一多,流程一赶,谁还记得哪个格子归哪个类别?
直到上个月,行政小李拿了个叫‘蓝点通用管理系统’的东西来找他。说是能自己搭表格,还能让表格‘长眼睛’。
老王一开始不信,‘不就是个电子表格?还能替我看着库位不成?’
小李没多解释,只让他打开手机,扫了个二维码,进了一个页面。上面第一行就写着:‘当前操作人:王建国(仓库)’,第二行是个下拉框:‘请选择入库类型’,下面跟着三个选项:常规物料、临时寄存、待退返厂。
‘你选一个。’小李说。
老王点了‘临时寄存’。页面唰地变了——原本空着的‘建议存放区域’自动跳出来一行红字:‘推荐C区04-C07,当前可用容量≥80%’,再往下,还附了一张带标尺的平面图,C区四个格子亮着绿灯。
‘这图哪来的?’老王愣了。
‘你自己上个月画的啊,’小李笑,‘我导进去的。系统记着呢。’
更绝的是出库。有一次采购急着要一批扎带,老王手快,直接从B区拿了货,顺手在手机上点了‘出库完成’。刚放下手机,叮的一声——弹出一条提醒:‘B区B03当前库存低于安全阈值(当前:12卷,预警线:20卷),是否需要触发补货申请?’
他一拍脑袋,这批扎带确实该补了,可平时根本没人提醒他看库存数字。这回系统自己跳出来喊他。
最让他服气的,是有天晚上九点多,保安老周打电话说C区有动静。老王赶到现场,发现是外包搬运队送了一批退货,正往C区最里面塞。他查了记录,发现对方用手机填了入库单,但类别选成了‘常规物料’,系统没拦住——因为权限没设好。
他第二天就找小李,问能不能‘让某些分类必须经过我点头才能进’。小李点了几下,加了个审批流:凡是‘临时寄存’超过24小时不登记去向的,自动标黄;凡是‘待退返厂’类物品进入C区,必须由老王手机确认。
现在,老王不用再天天转悠查岗了。他的手机每天早上七点准时推一条消息:‘昨日异常操作0条,C区周转率92%,B区B05剩余空间不足30%’。他眯着眼看完,心里就有数了。
前两天,财务部想把一批旧文件柜也塞进C区。老王直接甩出一张报表:‘过去三周,C区平均滞留时长从3.2天涨到5.8天,新增滞留物品中67%未登记责任人。’财务看了,默默改了方案。
他现在明白,管仓库不是靠记性,也不是靠吼,而是让每一件东西进来时就说清楚‘我是谁、我去哪、谁负责’。而这张会自己变的表单,就像个不说话但门儿清的搭档,把他十几年的经验,悄悄藏进了字段和规则里。
前几天,新来的小姑娘问他:‘王哥,这系统是不是得程序员才能改?’
他头也不抬:‘哪用得着。上周我还加了个“易碎品”标签,勾上就自动提醒“禁止叠放”,两分钟搞定。’
他没说的是,那天晚上,他一个人坐在值班室,翻着系统里的操作日志,看着那些颜色分明的区块、自动归类的记录,忽然觉得,这个待了半辈子的仓库,第一次真正‘被看见’了。
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