办公室的咖啡角,从来不是个小事。
我们公司不大,三十来人,但口味一点不含糊。有人喝手冲,有人只认挂耳,还有人非得加三块方糖才肯睁眼开会。最开始,行政小林按月采买,列个清单贴墙上,写着‘本月已购:咖啡豆2包、奶精球5盒、方糖300粒’——结果月底盘点,糖没了,豆子还剩一半,而财务一查发票,发现光糖钱就占了饮品预算的68%。
没人承认多拿,也没人觉得这算事。直到有天,市场部老陈在群里发了个表情包:‘建议行政给糖上锁,或实行配额制’。底下一片‘+1’,连老板都回了个狗头。
小林没锁糖罐,但她做了件更狠的事:她搭了个‘咖啡角消耗追踪系统’。
不是那种复杂的ERP,也不是扫码领用的智能柜。她用的是那个谁都能改、谁都能看的蓝点通用管理系统——之前人事拿来做过入离职流程,技术组偷偷改成了bug上报通道,现在轮到行政出手了。
她先建了三个基础数据表:
- 饮品库存:记录每种物料的入库、当前余量、预警阈值(比如方糖低于50粒就标红)
- 领用登记:每次取用,自己扫码填表,选人、选物品、填数量
- 部门月度消耗统计:自动汇总各团队用量,生成图表
听起来简单?关键是她加了个‘自定义提醒’:每周一早上九点,系统自动推送一条消息到行政群:
‘上周总消耗:方糖173粒,挂耳包42包,燕麦奶6瓶。市场部人均糖消耗量为行政部的2.3倍。’
没有点名,但数字会说话。
第一周发完,市场部几个人面面相觑。老陈私聊小林:“这数据准吗?” 小林回他:“你自己上周领了12粒,系统有记录。” 老陈沉默了。他确实每天泡三杯,每杯三糖,还总说‘我只拿了一粒啊,剩下的可能是猫碰掉的’。
第二周,糖消耗降了40%。
但这还没完。小林发现,有人嫌扫码麻烦,就干脆不登。于是她又改了规则:每月末,系统按实际消耗比例,从各部门团建经费里‘扣款’,补给饮品账户。比如市场部用了45%的糖,就得承担45%的采购成本。
钱不多,一次也就几十块。但动真格的那一刻,所有人突然认真起来了。
有人开始自带糖包,有人提议‘以物换物’——用一包自家产的蜂蜜换五粒方糖,行政还真在系统里加了个‘交换日志’模块。还有人发现,原来自己根本不喜欢方糖,只是习惯性拿而已。
三个月后,咖啡角安静多了。糖罐敞开着,没人抢。反而常看见人站在系统页面前讨论:‘你们组这个月省了82粒糖,能换两次免费下午茶券。’
最意外的是,财务发现了新用途。他们把这套逻辑搬到了办公耗材管理上,用‘打印机碳粉消耗 vs 部门人数’的数据,反向评估无纸化推进程度。IT组看到数据偏低,主动提出优化电子签批流程。
小林没想引发连锁反应。她只是受够了每年被问三次:‘为什么糖的预算年年超?’
现在她偶尔还会听到抱怨,比如‘系统能不能让我一次性登记今天三杯的用量?’——她笑着在需求池里记下:‘批量登记功能,优先级中’。
毕竟,在蓝点系统里,改规则比吵架容易。谁都可以提,谁都可以试。改错了?退回上一版就行。没人需要等IT排期,也不用写代码。
上周团建,有人提议把‘人均糖消耗榜’做成年度奖项,名字都想好了:‘甜度王者’。小林没同意,但她在系统公告栏写了句玩笑话:
‘本系统不鼓励内卷,但欢迎用数据讲道理。’
底下点赞最多的评论是:‘终于知道为什么我泡咖啡时,隔壁工位的小李总是抬头看了。’
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