上个月底,我们部门差点闹出个不大不小的篓子。
实习生小王负责整理今年Q2所有外包服务的续约合同。这活儿说简单也简单——核对甲方信息、服务周期、金额、盖章位置,然后归档扫描件。可偏偏就在最后一份合同提交前两小时,法务部打来电话:‘你们这份合同金额写错了,比原协议多了个零。’
办公室瞬间安静。小王脸色发白,翻着自己整理的Excel表格,嘴里念叨:‘不可能啊,我一个个抄的……’后来一查,原来是对方报价单里用的是‘万元’单位,而我们在录入时没注意,直接填进了‘元’字段,结果系统导出时也没做校验,就这么一路绿灯到了签署环节。
这事最后靠手动追回重签压了下去,但会后领导还是提了一嘴:‘能不能搞点防呆机制?人总有疏忽的时候。’
我们部门其实一直用蓝点通用管理系统,一开始是行政拿来做固定资产登记,后来发现它能自定义数据字段和流程规则,就开始试着往别的场景搬。这次问题一出来,我就想,为什么不试试做个‘合同录入校验模板’?
说干就干。我在系统里新建了一个‘外包合同管理’模块,把常用字段都列出来:合作方名称、联系人、服务类型、计价单位、金额、付款方式、签约日期、到期提醒……重点来了——我给‘金额’和‘计价单位’两个字段加了联动校验规则。比如当计价单位选‘万元’时,系统会自动提示‘当前输入金额将按万元换算,请确认数值范围是否合理’,并且设置了一个阈值报警:如果金额超过历史同类合同平均值的300%,就必须填写说明并由二级审批通过才能提交。
更实用的是‘必填项逻辑跳转’。比如勾选了‘含保密协议’,系统就会强制弹出附件上传框;如果服务周期超过12个月,就得填写阶段性验收节点。这些以前全靠人工检查清单,现在变成系统自动拦截。
我还拉上了法务和财务一起测试了几轮,他们甚至加了个‘关键词扫描’功能——每次上传PDF或Word版本,系统会自动提取文本中的关键数字和条款关键词(比如‘违约金’‘排他性’),跟表单填写内容做比对,不一致就标黄预警。虽然不是AI级语义分析,但至少能抓出明显错漏。
最让我意外的是,小王反而成了这个系统的积极推广者。她说以前总觉得填表是‘走形式’,现在发现系统会在她填完一行数据后自动带出参考案例,比如输入某供应商名字,就会显示过去三年的合作记录和常见问题,心里踏实多了。而且每次成功通过校验,右上角那个小小的绿色对勾,莫名让人有成就感。
上周又有一批合同要续签,小王一个人处理了八份,全部一次性通过审核。法务那边还专门问:‘你们是不是换了什么新工具?最近交上来的材料明显规整了。’
其实哪有什么高深技术,就是把一些容易踩的坑,提前写进规则里。管理这件事,有时候不一定要靠经验,也可以靠一点点‘预判力’。就像雨天带伞,不是因为今天一定下雨,而是因为你记得上次淋过。
现在我们连临时用工协议、设备租赁单都搬进了这个模块。甚至隔壁项目组看到后,照着模板做了个‘供应商资质审查流’,把营业执照有效期、行业许可证书编号全都设了到期前提醒。听说他们上周靠这个拦下了一份即将过期的检测认证,避免了现场停工风险。
有时候我觉得,真正有用的管理系统,不该是让人去适应它的逻辑,而是反过来,让它学会我们的习惯和痛点。毕竟,错误从来不会提前打招呼,但系统可以。
微信扫码关注关注乱码泥石流,领取限时福利:
- 蓝点管理系统正版授权
- 好书推荐及电子版资源
- 最新管理软件资讯推送
- 不定期随机福利