老陈在公司仓库干了十二年,最讨厌两样东西:一是别人乱放货,二是自己写错标签。
早些年,他用记号笔在牛皮纸上写编号,贴在货架上。时间一长,油墨晕开,字迹模糊,连他自己都认不出写的啥。后来改用打印的小标签,整齐是整齐了,可一旦库存变动,就得撕下来重打,撕多了胶水把铁架弄得黏糊糊的,像谁在墙上吐了口香糖。
有次采购急着要一批M8螺栓,翻了半小时没找着,最后发现标签写着‘螺丝-小’,至于多小?没人知道。那天下班前,财务来对账,发现系统里登记的是‘标准件-金属-连接类’,而老陈手里的纸质台账上写的是‘铁钉一堆’。两边数据对不上,最后还是靠拍照、打电话、翻旧邮件才勉强平了账。
这事之后,行政提议上个管理系统。一开始老陈抵触得很,觉得又是办公室那帮人搞的‘花架子’,‘我这仓库又不是火箭发射中心,哪用得着整这些虚的?’
可试用了一周后,他主动去找IT问能不能加个功能:让每个货架生成专属二维码,扫一下就能看到当前存放物品、入库时间、领用人记录,还能直接在手机上修改备注。
他们用的是一款叫蓝点通用管理系统的工具。和其他固定模板的软件不同,它允许用户像搭积木一样自定义字段和流程。老陈不懂编程,但通过拖拽操作,给自己建了个‘动态标签库’——每种物料除了名称、规格、数量外,还能上传实物照片、设置预警库存线,甚至关联采购合同编号。
最有意思的是‘临时占位’功能。以前总有项目组把半成品堆进仓库角落,既不登记也不说期限,久而久之就成了‘黑户’。现在谁想临时存放东西,必须在系统里创建一个72小时倒计时的虚拟仓位,到期自动提醒负责人移走,否则全公司公告栏弹出提示。上周技术部忘了搬一台测试机,倒计时结束那天,连CEO的待办事项里都跳出一条:‘请关注B区3排西侧临时仓位超期’。
系统上线三个月后,盘点效率提升了六成。最让老陈得意的是,他终于不用半夜爬起来补台账了。有天他女儿来公司玩,看见爸爸对着手机点几下就打出一张带二维码的标签,说:‘爸,你这个像乐高。’
其实不只是标签变了。以前仓库和采购之间总扯皮,‘你们没通知我到货’‘我们明明发了邮件’。现在所有到货信息自动同步到共享视图,谁看了谁没看,系统记得清清楚楚。就连保洁阿姨都学会了扫码报修照明灯,再也不用贴小纸条在开关旁边。
最近老陈开始琢磨新点子:能不能给每个常用工具也配上电子标签,借出去自动记账,归还时刷一下就销案?他还想设个‘沉默奖’——连续一个月按时归还工具的人,能换一瓶洗车液。
有天午休,他看见实习生蹲在地上扫货架码,随口问:‘看得懂吗?’
实习生抬头一笑:‘懂啊,您这儿比图书馆还好找。’
老陈没说话,回工位偷偷把系统首页的欢迎语从‘仓库管理中心’改成了‘精准寻物指南’。
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