茶水间的便利贴战争

公司三层的茶水间，靠窗那张小圆桌，最近成了HR部林姐的临时办公室。每天上午十点左右，她准时出现，手里攥着三支不同颜色的笔，还有一叠花花绿绿的便利贴。

起初大家以为她在做情绪管理——毕竟上个月绩效面谈后，离职率有点抬头。直到行政小李去倒咖啡时，听见她念叨：‘请假类型和调休规则不能混在一起算，否则系统会漏掉跨月结转……’

原来她在手动画一张‘考勤逻辑图’。

手工时代的最后一道工序

我们公司不算大，两百来人，但业务线杂，有坐班的、有外勤打卡的、还有项目制弹性工时的。每年年中调整排班规则，林姐都要重做一次Excel模板。她那几个表，名字起得朴实：《考勤汇总_别删_v3最终版》《补卡记录_实际不是这个》《去年也这样处理过》。

她说最怕遇到‘复合型异常’：比如员工A上周五请了育儿假，但系统按事假扣了分；同时他周三调休那天又外勤打卡失败，技术部又没及时补录。这种case，光靠打卡数据根本串不起来，得翻邮件、查审批、对聊天记录，最后还得打电话确认。

‘不是系统不好用，’她耸耸肩，‘是现实太不讲武德。’

有人开始往她的便利贴上写字

某天早上，市场部的小陈端着杯子站了一会儿，突然说：‘林姐，你这张图要是能点开就好了——比如点“调休假”，就弹出我剩多少小时？’

林姐笑：‘那你得找IT做开发，至少两个月。’

‘要是能自己画个流程，再拖几个字段进来呢？’小陈说着，掏出手机点了两下，‘我前家公司用一个叫蓝点的工具，我们行政自己搭了个会议室预约的模块，连二维码签到都加上了。’

林姐没说话，但第二天，她桌上多了一张打印出来的界面截图。

从贴纸到可点击的节点

一个月后，茶水间那张桌子空了。林姐搬回工位，显示器多了块副屏，上面是个看起来不太像传统HR系统的界面：左侧是树状的假期类型，中间是带颜色标记的人员状态图，右侧悬浮着一个‘异常处理台’。

这不是买来的SaaS产品，也不是IT部门统一部署的模块。这是她用蓝点通用管理系统，自己拖拽搭出来的‘考勤中枢’。

她把原来的七张Excel合并成三个数据模型：基础档案、假期规则库、异常流水。每个人的信息不再是静态表格里的行，而是可以关联审批记录、打卡轨迹、甚至绩效周期的动态节点。

最让她得意的是‘规则沙盒’功能——每次要调整年假计算方式，她先复制一套现有规则，在测试环境跑一遍历史数据，确认不会误伤老员工的结转余额，再一键上线。

外勤同事也开始提需求了

销售部的老周原本对这类‘文职系统’嗤之以鼻。直到有次他连续三天外勤拜访客户，系统自动识别GPS轨迹和拜访照片，生成了考勤通过记录。而以前，他得手动提交三张截图加说明邮件。

他找到林姐：‘能不能加个“客户紧急响应”标签？这种不算迟到，也不走调休，单独记一笔，月底好申请补贴。’

林姐没说行不行，只问他：‘你希望这个标签出现在哪里？打卡页面？还是日报里？’

老周愣了一下：‘还能选？’

三天后，他在自己的移动端打卡界面，看到了一个灰色小按钮。点一下，弹出输入框：‘事件说明（可附照片）’。这条记录不会影响考勤结果，但会进入HR的月度‘特殊工时池’，作为福利核算依据。

系统开始长出自己的形状

现在，这个考勤模块已经不像最初的样子。生产部加了‘夜班津贴触发器’，财务部接入了‘缺卡扣款预览’，就连前台小妹都在‘异常台’里建了个子分类：‘访客代打卡’。

它不再是一个‘用来填数据’的地方，而成了问题浮现、规则演化、共识形成的过程容器。

偶尔还有人去茶水间写字。但更多时候，他们直接在系统里留评论：‘这个规则在极端情况下会出问题，建议增加条件分支。’然后@相关同事。

林姐说，现在她最常做的事，不是修表格，而是‘修剪流程枝杈’——把长得太复杂的部分拆出来，让一线的人自己维护。

上周五下班前，她收到一条消息：‘林姐，我按你说的方法，给自己部门搭了个培训学时追踪的小模块，你看看有没有漏洞？’

发信人是入职才四个月的实习生。