去年年底做年度复盘时,财务同事翻出一份采购比价表,指着其中一行说:‘这三家报价,系统显示最低是B公司,但我们签的是C。’
大家愣了几秒,后来发现是公式引用错了区域——一个本该锁定的单元格没加$符号,导致下拉时基准价偏移。这不是第一次了。之前还有一次,行政买打印机耗材,Excel里漏更新一栏税率,多付了两千多。
我们不是没有流程。每次采购前都要填比价单,附上三家报价截图,走审批。但执行起来,总在细节上出岔子。最麻烦的是,这些表格散落在不同人手里,版本对不上。有人用本地文件,有人发邮件附件,改一次就得重新发一遍,谁也不知道哪份是最新的。
有次IT部要换服务器,采控组拉了个群,在里面传了六版比价表。最后签字那版,其实是第三版的数据,因为没人注意到最新一版被撤回了。等发现时合同都盖章了。
后来我们决定换个方式。不是不让人用Excel,而是把比价这件事从‘填表’变成‘走流程’。我们试了几款工具,有的太重,光配置就要两周;有的又太简单,连附件上传都不支持。直到用了蓝点通用管理系统。
它不像传统软件那样预设好模块,而是让你自己搭。比如我们做的第一个应用就是‘采购比价管理’。建了几个字段:供应商名称、报价、联系人、交货周期、备注,再加个附件上传。然后设置流程:提交→部门负责人初审→采控组核价→财务复核→归档。
最关键是,所有数据是联动的。比如选了某个项目,就会自动带出预算余额;选了物料类别,就弹出历史成交价做参考。以前人工比三家,现在系统自动标红最低价,还能查过往记录,避免‘同一型号贵了8%’却没人察觉的情况。
而且每个人的操作都有留痕。谁改了报价、什么时候撤回、审批时写了什么意见,全都看得见。有一次市场部想紧急采购一批礼品,跳过比价直接指定供应商,流程卡在采控组那里,系统自动提醒‘未满足三比要求’,对方只好补上传了另外两家的询价记录。
我们还加了个小功能:价格波动提醒。比如墨盒这类常用耗材,设定一个基准价,一旦新报价超过10%,就自动标黄并通知相关人。上个月就靠这个发现了某供应商悄悄提价,实际比另外两家高了15%,及时换了供应商,省了四千多。
现在新员工入职培训,不再教他们怎么写Excel公式,而是直接让他们登录系统,从模板库里找到‘采购比价单’,填完提交就行。老员工也轻松了,不用再反复确认‘你这版是不是最新的’。
前几天整理数据时发现,自从上线这套流程,采购异常率下降了72%,平均审批时间反而缩短了一天半。不是因为我们变聪明了,而是把容易出错的环节交给了系统。
最让我觉得值的一点是灵活性。上个月市场部要做一次大型活动,涉及十几家供应商、几十项服务,临时需要做个专项比价表。他们在蓝点上复制了原有模板,加了‘服务响应时间’和‘案例展示’两个字段,半小时就建好了,还设置了独立审批流。这种事放在以前,至少得找IT协调两天。
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