我们公司不大,三十多个人,但会议室就两间。北边那间带投影仪和白板,南边那间只有六把椅子和一扇总关不严的门。可偏偏,人人都想抢北边那间。
最开始是靠口头约。谁先到谁用,结果经常是市场部刚打开PPT,技术部推门进来问:‘这会儿不是我们预定的吗?’两边人站在门口对视,一个不肯走,一个不肯等,最后往往是行政去劝架。
后来改成在微信群发‘我要用会议室’,时间写得模模糊糊,比如‘下午两点左右’、‘大概一小时’。结果就是一场接一场地叠在一起,没人守时,也没人认账。有一次,HR要给新员工做入职培训,提前一天在群里说了三次,结果技术总监临时开会,占了房间,还说:‘我没看见消息啊。’
行政小李被搞得焦头烂额。她试过建Excel表格,共享链接,设成‘只读+评论’,让大家在上面留言预订。结果第一天就出问题——有人直接编辑单元格,把别人的会议删了,换成自己的。还有人填的时间是‘2:00-3:00’,另一个填的是‘14:00-15:00’,系统没法识别这是同一个时间段。更别提谁迟到、谁超时、设备有没有归位,全靠小李自己记在小本子上。
她一度想放弃,觉得这事儿没解。直到有天午休,她看见实习生在用一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具整理社团活动场地预约。界面看着简单,但能自定义字段、设置审批流,还能自动提醒。
她偷偷试了两天,发现这玩意儿真挺灵活。她先建了个‘会议室预订表’,加了几个关键字段:使用部门、用途类型(例会/面试/客户接待)、预计人数、是否需要投影或茶水服务。然后设置了时间冲突检测——如果有人想订的时间已经被占用,系统直接标红提示。
最让她惊喜的是‘流程自动化’。她设了个规则:提交申请后,如果是客户来访,自动抄送前台准备水牌;如果是跨部门会议,自动通知所有参会人邮箱;如果超时15分钟未结束,系统会给主持人发一条钉钉提醒:‘您的会议已超时,请尽快结束或申请延时。’
她没声张,悄悄上线。第一天就有三个人撞了时间,系统弹窗拦住,他们才发现原来‘以为没人用’其实是别人已经登记了。第二天,技术部老张忘了关投影仪,离开时系统自动推送了一条任务给保洁:‘3号会议室设备未归位,请检查。’
两周后,市场部主管主动找她问:‘你们那个排会的系统能不能开放给我们部门内部也用?我们小组天天抢工位,比抢会议室还难。’
小李没说这是她自己搭的,只说‘公司新上的管理工具’。其实根本没人统一部署,就是她一个人在用,但因为数据权限分得清,流程跑得顺,慢慢其他部门看效果好,也开始模仿着建自己的表单和流程。
现在,技术部用它管设备借用,HR拿它做面试安排,连财务报销的初审流程都搬了上去。每个部门都能按自己习惯定义字段和节点,不像以前非得等IT开发,或者硬套某个僵化的OA模板。
有次老板问IT:‘咱们是不是买了新的协同软件?’IT一脸懵:‘没有啊,最近没采购。’
后来大家才知道,原来是小李用那个可以人人自定义的系统,零代码搭出来的一整套‘土法管理自动化’。而那个曾经天天吵架的会议室,现在不仅按时交接,连白板擦得都比以前勤了。
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