事情是这么开始的——上个月月底，公司要报社保增减，人事让我整理一下当月的请假记录。我打开邮箱、翻聊天记录、扒审批单，整整花了两天才凑齐数据。期间还漏了一个产检假，被人事追着问了三次。那天下午，我坐在工位上盯着满屏混乱的信息源，突然意识到：我们每天都在处理‘人’的事，可偏偏最不该出错的人事流程，居然全靠人工拼图。

我决定换个玩法。我不是程序员，但之前接触过一个叫蓝点通用管理系统的工具，说是能让普通人自己搭管理应用。我抱着试试看的心态，用它做了个‘请假任务卡’系统。

第一步，我把所有请假类型列出来：年假、病假、事假、婚假、产检假……每种都设了默认审批流。比如病假自动抄送HR备案，年假超过三天就得部门主管+分管领导双签。这些规则以前写在制度手册里，没人看；现在变成系统里的‘路径选择’，谁也绕不开。

第二步，我把请假申请变成了‘卡片’。谁提交了申请，卡片就出现在待办池里，颜色按紧急程度分——红色是当天要批的，黄色是跨天的，绿色是提前报备的。审批人手机端会推通知，点开就能批，还能加意见。最爽的是，每张卡片自带时间轴，从提交到归档，全程留痕。

第三周，市场部小李要休陪产假。以前这种长假总有人忘记提前报备，这次他刚在系统里填完表，HR和行政就同步收到了提醒。卡片自动挂进了‘假期监控看板’，显示他最后工作日、社保停缴时间、返岗日期。连食堂阿姨都收到通知，说某工位接下来一个月不用订餐了。

其实最让我意外的，是大家态度的变化。以前催审批像讨债，现在很多人主动来问我：‘我这张卡到哪一步了？’有次财务总监卡了一张报销，被下属调侃：‘您这审批速度，都快成红色预警了。’后来他干脆把手机提醒调成震动，生怕漏掉。

我还偷偷加了个小功能：每月自动生成‘团队休假热力图’。横轴是周数，纵轴是部门，颜色深浅代表请假密度。有次技术部连续三周满屏深红，项目经理一看图，立马调整了迭代排期。他说：‘原来我们不是忙，是人都不在。’

这套东西听起来复杂，其实我只用了三个模块：表单设计、流程引擎、仪表盘。蓝点系统的好处是，不用写代码，拖拽就能组逻辑。比如我想让产检假自动关联‘女员工专属关怀包’发放，就设了个触发条件：‘请假类型=产检且次数≥3’，系统就会提醒行政准备礼包。

最近新来的实习生看我操作，说这不就是低代码嘛。我笑笑没说话。对我来说，它更像一种‘把模糊责任变清晰’的工具。以前有人说‘这事不归我管’，现在系统一拉日志，谁在哪一步停留超时，一目了然。

前两天老板路过我工位，瞥见屏幕上的看板，随口问了句：‘你们行政现在也搞项目管理了？’我说：‘不是项目管理，是把每个人的事，变成看得见的任务。’

昨天，财务部主动来找我，想用同样的框架做个‘合同履约追踪卡’。他们不想再靠Excel备注栏记‘已催款’‘对方失联’这种信息了。我教他们搭了个基础版，顺手分享了模板链接。听说今天上午，法务又在这个基础上加了‘诉讼时效倒计时’提醒。