我们部门上个月来了个实习生，小林，人挺安静，话不多，第一天还被行政误当成外包人员拦在门外。可谁能想到，三周后她交出来的‘成果’，让整个HR和行政都重新看了眼手里的考勤系统。

事情得从一次晨会说起。那天总监随口问了一句：‘最近迟到的人是不是多了？’

HR翻了眼系统报表，说数据上看是多了5%，但具体是谁、什么时候开始的，说不清楚。行政补充了一句：‘B座电梯早高峰老坏，好几个人打卡时卡在门口，后来补了纸质假条。’

小林坐在角落没说话，但会后她悄悄问我，能不能看看近一个月的请假记录和打卡异常日志。

我说行啊，反正都是Excel导出的零散文件——考勤一个表、请假一个表、调休又是一个表，还得手动对工号。她点点头，拿了个U盘拷走数据。

三天后，她发来一个链接，点开是个网页界面，上面是一块像白板一样的东西，横向是日期，纵向是员工名字，每个格子里不是颜色就是小图标。

红色是迟到，黄色是早退，蓝色小旗子是请假，绿色闪电是调休。最奇怪的是，有些格子上还贴着‘便签’，比如‘张工：地铁故障，已附截图’，或者‘李姐：孩子发烧，电话报备’。

她说：‘我把它叫“请假条画板”，谁请假、为什么请、有没有补流程，一眼就能看全。’

我们试用了几天，发现问题比想象中多。有个人连续三周都在周三下午请假，查记录才发现是偷偷去兼职；还有个主管批假特别松，同一时间段批了五个人，导致项目组人手不够。更离谱的是，有两个员工的纸质假条写着‘事假’，系统却记成了‘年假’，一算下来，公司多扣了假期余额。

小林说，其实她没做什么复杂的，只是把原本分散的信息‘摆在一起’，让人能‘看见关系’。

她用的工具叫蓝点通用管理系统，据说是她大学师兄推荐的。她说这个系统最大的好处是‘不用等IT开发’，自己拖几个字段，设个审批流，再把打卡机导出的数据定时导入，就成了一个活的可视化面板。

最妙的是，她设置了‘异常联动提醒’：比如某人请假当天打卡记录缺失，系统自动标黄并推给直属主管确认；再比如同一个部门单日请假超过两人，自动抄送HRBP。有一次，财务部王经理忘了走流程，请假三天去参加女儿毕业典礼，结果第二天就收到系统推送：‘您有未闭环请假记录，是否补提交？’他笑说：‘这比老婆提醒还及时。’

现在这块‘画板’已经成了每周人力例会的标配投影。HR不再只念数字，而是指着某个色块说：‘市场部这周集中请假，是不是培训时间安排太密？’或者：‘技术部迟到率下降，是不是新来的班车准时了？’

前几天，行政主管偷偷跟我说，他们正打算用同样的方式做个‘会议室清洁追踪板’——每次会议结束，扫码登记清洁状态，超时未清理自动通知保洁。他还想加个‘满意度贴纸’，让使用者打分。

小林马上要回学校答辩了，临走前我问她，这系统是不是你们专业课教的？

她摇头：‘不是，是我们做社团活动时折腾出来的。排练场地、物资借用、志愿者轮班，全靠它管。老师都说，这才是真正的“组织管理”实践课。’

走的那天，她在系统里留了个模板，名字叫‘流动的规则’。点开一看，是几个可复制的模块：异常标注、流程反向追溯、跨表关联提醒。下面还写了一行小字：‘管理不是堵漏洞，是让问题自己浮上来。’