行政部的小马最近有点上火。不是因为工作多,而是因为每次发考勤统计,总有那么几个同事跑来问:‘我这个月真加了这么多班?’
最离谱的是设计部的小林,上个月系统显示她加班了68小时,可她坚称顶多20小时出头。‘我又不是住在公司,怎么可能一个月加将近三天班?’她翻着手机打卡记录,语气里带着委屈。
小马查了HR系统的原始数据,发现一个诡异现象:凡是走完加班审批流程的,时间都对得上;但那些临时起意、没来得及提交申请的‘漏网之鱼’,系统全靠打卡时间自动计算——从下班后第一次刷卡到次日上班前最后一次,中间时长直接算作加班。
于是,凌晨一点来拿忘带的设计U盘,被记成加了两小时班;周末顺路回公司取合同,也被算进去了。更绝的是,保洁阿姨换班时顺手帮某位同事关电脑,刷了卡,系统直接给那位同事‘赠送’了3小时夜间加班。
这哪是考勤,这是抽奖。
小马跟IT提过需求,想加个‘实际加班时长申报’字段,再配个部门负责人确认环节。可排期要三个月后。她试着用Excel补救,做了个共享表格让大家手动填,结果三天不到就乱成一锅粥:有人写‘大概三四点走的’,有人写‘记不清了,估摸着5h吧’,还有人直接复制粘贴前一天的数据。
直到她在同事老陈那儿看到一个叫‘蓝点通用管理系统’的东西。老陈是技术部的,平时管服务器巡检,他的整个检查流程全是自己搭的,连提醒逻辑都能设成‘如果周三没录入日志,周四早八点自动微信轰炸主管’。
小马抱着试试看的心态注册了个账号。第一天,她拖拖拽拽建了个‘临时加班申报表’:必填项包括申请人、日期、事由、预估时长,还得上传一张工位照片或系统截图作为佐证。提交后自动推给直属领导审批,批不批都得在24小时内处理,否则会标红提醒。
她把链接发到全员群,附言:‘以后临时加班,请花30秒填这个表,不然系统还是按刷卡时间算哦。’
头一周响应率不到30%。小马也不催,只在第二周的部门会上放出对比图:左边是HR系统算的总加班时长,右边是申报表里大家自己认的。两列数字差距最大的前三个人,恰好都是最近喊‘被多算’最凶的。
场面一度安静。
第三周,申报率冲到82%。有同事笑称:‘现在加班像报销,没证据谁信你?’
最意外的是财务那边反馈,上个月加班费预算超支1.2万,这个月竟然结余了三千多。小马扒了数据才发现,光是行政和设计两个部门,平均每月被系统多算的‘幽灵加班’就有47小时。这些时间要么是误判的进出记录,要么是纯粹的打卡乌龙。
她没急着关掉旧系统,而是把申报表的数据导出来,和HR考勤做交叉验证。连续两个月下来,误差稳定控制在3%以内。HR终于点头,允许她把这张表的审批结果作为调增调减依据。
现在,新来的实习生都知道:想让加班被承认,先搞定那个‘拍照+填表+等批复’的三件套。而小马的桌面多了个小小便利贴,上面写着:‘系统不会骗人,但系统也看不懂人心。’
有一次她看见市场部的阿杰深夜十一点还在填表,附的照片是他空荡荡的工位,备注写:‘人在家里改PPT,电脑留在公司跑渲染,勿念。’
她笑了笑,批准了那半小时的‘远程加班’——毕竟,管理的终点,不是杜绝漏洞,而是让人愿意主动把光透进来。
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