采购部的老陈有个习惯，从不依赖系统推送的供应商报价单。他总在Excel里建个‘比价本’，密密麻麻记着每个螺丝、每卷胶带的历史价格、交货周期、甚至供应商老板是不是爱拖款。新来的同事说这表‘像天书’，可每次议价，老陈掏出它来，三句话就把对方压下一档。

去年年中，公司换了新的ERP，原本以为老陈会更省事，结果他反而抱怨得最多：‘字段不够用’‘不能记备注’‘流程卡在财务那儿半天没人点’。最离谱的一次，他为了追加一个紧急订单，绕开系统走纸质签批，结果被审计查出‘流程缺失’，差点背了通报。

后来IT部门的人找他聊，问到底想要什么。老陈摊手：‘我就想让这张表能自己长东西。今天多记个交货温度，明天加个质检照片上传，不行吗？’

没想到三个月后，行政发邮件说上线了一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具，说是‘谁都能搭自己的表单和流程’。老陈半信半疑点进去，发现首页就写着‘从一张Excel开始’。他试着把自己的比价本搬了上去，加了图片上传、自动价格趋势图，还设了个规则：只要单价涨超10%，就自动抄送主管。

更让他意外的是，销售部的小李居然在他模板基础上，搞了个客户报价审批流；仓库老周又把到货验收步骤接了进来。这张原本只属于采购的‘私房表’，慢慢长成了跨部门的协作节点。

有次供应商临时提价，系统自动触发预警，销售还没反应过来，采购已经拿着历史数据去 renegotiate 了。财务那边也乐了——所有变更都有留痕，月底对账快了一倍。

其实老陈到现在也没学会什么叫‘低代码平台’，但他明白了一件事：管理工具不该是铁皮柜子，锁死流程，而该像块橡皮泥，谁需要，谁就捏两下。他现在最常说的话是：‘你先拿我这个比价本改，字段不够再加，反正没人管你。’

前两天新人培训，HR让老陈分享经验。他没讲KPI或SOP，而是打开那个比价系统，指着一条三年前的采购记录说：‘你看，那天供应商说原材料涨价，我没急着回，先查了这系统的趋势图，发现他前两个月还在降价出货。一怼，立马松口。’

底下有人问这系统是不是定制开发的，花了多少钱。老陈摇头：‘听说是个通用软件，谁都能自己调。咱们连印章审批都用它重做了。’

散会后，小李偷偷问他能不能复制那个带价格预警的模板。老陈头也不抬：‘直接 fork 一个，把客户等级加上就行。记得把提醒频率调成每日，别学我当初设成每周，漏看过期报价。’