市场部的小林最近接了个新任务：每季度做一次竞品动作复盘。以前这活儿是交给实习生翻公众号、记Excel，草草列个表就完事了。但这回领导想要‘有洞察’的总结，最好能讲出趋势和节奏。

小林一开始也想走老路，建了个共享表格，拉上几个同事分工填数据。结果三天后，表格就乱了——有人写‘上线新功能’，有人写‘推出会员体系’，分类对不上；有人按周记录，有人按事件记录，时间线错乱；最头疼的是，每次开会前她都得花半天重新整理格式，调颜色、合并单元格、画箭头标注重点……

她坐在工位上发愁，隔壁设计组的小陈路过，看了眼她的屏幕，随口说：‘你这不像是在整理信息，倒像是在给信息做美容。’

这话让小林愣了一下。她突然意识到，自己花在‘美化’上的时间，可能比收集还多。

那天午休，她在公司内部知识库里翻到了一条旧帖：行政部去年试过一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具，说是能自定义字段和视图。她抱着试试看的心态注册了账号，没想着要搞多复杂，只希望先把竞品信息归类清楚。

她先建了个‘竞品动态’模块，加了几个字段：品牌名称、事件类型（营销活动/产品更新/价格调整/组织变动）、发生时间、影响范围、资料链接。然后她发现，系统支持‘看板视图’，可以把每条记录变成一张卡片，按‘事件类型’分列展示。她试着拖动几张卡片到‘产品更新’栏下，突然觉得思路清晰了——原来A品牌最近三个月一直在推功能迭代，而B品牌却集中在促销活动上。

更让她惊喜的是，系统还能设置‘时间轴视图’。她把所有事件按时间拉出来，一眼就看出对手在618前两周集中发布新品，形成组合攻势。这个发现后来直接用在了部门策略会上，领导说：‘这比之前堆数据强多了，至少能看出对手在卡哪个点。’

其实小林自己也没想到，她只是想省点力气，结果意外搭出了一个可复用的分析框架。第二个月，她又加了个‘关联项目’字段，把竞品动作和自家产品的开发节奏对照着看，甚至标出哪些是我们‘预判到了’、哪些是‘被打了个措手不及’。

有次技术部同事来问，他们正在做一个新功能，想知道有没有竞品已经做了类似的事。小林打开系统，筛选‘产品更新+近三个月’，五分钟后就给了对方一份清单，连截图链接都附上了。那位同事临走前说了句：‘你这哪是资料库，快成情报站了。’

现在，这个‘竞品动态库’已经被纳入市场部的常规工作流。新人入职第一周就要学会往里面填数据，而且规则很明确：不许贴大段文字，必须结构化录入。小林也没再碰过Excel，她说：‘以前总觉得管理信息就得靠手工打磨，现在才发现，只要起点对了，系统自己就能长出逻辑。’

上周她还发现，蓝点系统支持‘视图分享’。她把一个精简版看板链接发给了产品部，对方反馈说，终于不用等季度报告才能知道市场动向了。有时候，一条新记录刚录入，就有产品经理在评论区留言：‘这个功能我们也在做，要不要提前加速？’

最让她得意的是，上个月复盘会，她没交PPT，只投了个动态看板。领导看着屏幕上自动排列的卡片，点了点头：‘这才叫用信息说话。’