小林第一天到财务部实习,就被扔了一堆杂乱的发票和手写报销单。‘先按部门分一下,等会儿我教你录系统。’带教的王姐头也不抬地说。小林一边贴票一边嘀咕:怎么2024年了,还有人用Excel手工对账?
她翻到第三叠单据时,发现一张泛黄的A4纸夹在中间——上面是手绘的表格,写着‘差旅报销核验流程图’,还用红笔标注着‘周三下午找李总签字,避开例会’‘餐饮超标可拆成两笔报’之类的奇怪规则。最底下一行字写着:蓝点内部版v3.7,勿外传。
‘这是啥?’小林问。
王姐瞥了一眼,笑了:‘哦,那个啊,老板三年前自己鼓捣出来的报销系统原型。后来不知道怎么,就没人用了。’
小林好奇地追问,才慢慢拼凑出故事:那年公司刚搬新办公室,报销积压严重,财务天天加班。老板有次喝多了,说‘要是能有个系统,自动提醒谁还没交单、谁超预算、谁签字卡住了就好了’。第二天他真拉了个文档,画了字段、设了状态流转,甚至还做了个审批进度条。
‘他当时想用市面上的软件,试了好几个都不顺手。报销要关联项目编号,要自动算汇率,还要留修改痕迹……定制开发又太贵。最后他自己拿个低代码工具搭了个原型,就是这张纸上画的样子。’
‘那后来呢?为啥没推广?’
‘哎,你知道的,Change Management最难的是人。老员工觉得新东西麻烦,IT部嫌它不合规,行政说没法对接OA。最后就成了“特殊事项专用表”——只有老板自己的报销走这个流程,其他人还是填纸质单。’
小林听完,默默拍下了那张纸。当晚她没回宿舍,而是注册了一个叫‘蓝点通用管理系统’的平台。对照着那张手绘图,她试着拖拽字段:创建了‘报销申请’数据表,加了‘所属项目’‘预计到账日’‘紧急程度’标签;设了流程节点,从提交到部门审核、财务初审、领导终审,每个环节自动@负责人;还配了个仪表盘,实时显示各部门待处理单据数量。
最让她得意的是一个微小设计:当报销人上传发票时,系统会自动识别金额并标红超出标准的部分,同时弹出提示:‘检测到餐饮费用超标,是否拆分申报?(需附说明)’——和那张神秘纸条上的潜规则一模一样。
三天后,小林战战兢兢把链接发给了王姐。没想到财务部集体安静了五分钟。
‘这…这能对接我们的用友吗?’
‘可以,API配置里选“外部财务系统同步”就行。’
‘那审批流能改吗?我们市场部经常要预支款项…’
‘当然,你自己进后台点“流程编辑”,拖一拖节点就行。’
消息停顿了几秒,然后王姐回了个微信表情:一个磕头的小人。
两周后,老板在晨会上突然问:‘最近报销处理这么快,是不是你们偷偷招了新人?’
王姐笑而不语,把笔记本推过去。屏幕上正显示着一张动态看板:全公司报销单处理进度、平均耗时、堵点分布……底部一行小字:系统构建者——实习生 林XX。
‘有意思,’老板摸着下巴,‘这逻辑,跟我三年前画的那个图有点像啊。’
散会后,小林收到一条私信:‘晚上有空吗?我想请你帮我把当年那个“秘密模板”整个搬上来。另外……人事部的绩效考核流程,也该动动了。’
她回了个‘好’,顺手在系统里新建了一个应用:人事管理模块。这一次,她没再照搬任何纸条。
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