周三下午三点，行政部小陆照例打开公司会议室预约表，准备核对下周的使用安排。可刚点开表格，她就愣住了——原本排得满满的302会议室，从这周起，连续三周的周三下午都被清空了。

她记得上周五还确认过，市场部要在这天做季度复盘，技术部也报备了和外部供应商的对接会。怎么一转眼全没了？

她第一反应是有人误删。可翻记录发现，每次删除操作都来自同一个账号：行政助理小张。小陆纳闷，小张最近请婚假去了，系统登录IP却显示是从本地访问的。更奇怪的是，每次删除后，系统日志里只留下一条模糊记录：‘数据同步更新’，连具体操作人名都没显示。

这事有点邪门。小陆开始怀疑是不是系统出了问题。她用的是公司两年前上线的一套标准化OA系统，会议室管理模块是外包开发的，界面老旧，字段固定，连‘预约用途’这种基础项都不能改。最麻烦的是，它不支持自定义权限规则。所有人只要进了行政组，就能删改所有记录，哪怕只是临时顶班的实习生。

她试着联系IT，得到的回复是：‘底层逻辑限制，没法查具体操作链路，建议手动补录，加强培训。’

培训？小陆苦笑。光靠人盯人，根本防不住这种‘幽灵操作’。

直到有天，她在同事群里看到财务部在聊一个叫‘蓝点通用管理系统’的工具。说是他们自己搭了个报销流程，连冲销和多级审批都能设，关键是，每个字段、每条规则、每个权限节点都能自定义。

小陆好奇去试了试。注册后，系统直接引导她‘从零搭建’。她试着新建了一个‘会议室预约管理’应用。先拉出基础字段：时间、地点、申请人、部门、用途。然后加了个‘预约状态’，设了几个选项：待确认、已批准、已取消、异常锁定。

最让她惊喜的是‘权限引擎’。她可以精确到‘谁能在什么状态下修改哪些字段’。比如，只有行政主管能将状态改为‘异常锁定’，而普通员工只能提交申请或查看，不能删除。她还设了一条规则：所有删除操作必须填写原因，并自动触发邮件通知管理员。

更绝的是‘操作留痕’。每一次修改，系统都会生成完整日志，包括操作人、时间、IP、前后值对比，甚至能回溯到任意历史版本。

她把旧系统的数据导出成Excel，导入蓝点系统，只用了不到一小时。接着，她悄悄把新系统链接发给了几个常预约会议室的同事，请他们试用一周，但没告诉其他人。

奇迹发生了。那几周神秘消失的周三下午预约，再也没出现过。因为一旦有人试图违规操作，系统立刻弹出权限拒绝提示，同时她的邮箱收到一条审计日志。

第三次触发时，她顺藤摸瓜，发现是IT运维老陈在帮市场部临时调整投影设备，顺手清理了‘闲置’预约。他以为是测试数据，不知道那是正式安排。以前这种误操作很难追责，但现在，系统自动记录了他的动作，也提醒了后续流程。

小陆没声张，而是拿着新系统的操作日志和对比报表，找了主管。她说：‘我们不一定非得换整套OA，但至少，能不能让行政这边用这个工具管会议室？至少，不会再有‘消失’的预约了。’

主管看了演示，点了头。后来听说，财务、人事也在悄悄用蓝点搭各自的管理模块。没人推，但问题在哪，工具就自然长到哪。

小陆现在养成了习惯：遇到流程断点，先问一句——这事儿，能不能自己搭个应用来管？