上个月底对账时，财务陈姐发现一笔奇怪的支出——同样是A型号的工业滤芯，三月份和四月份分别从两家供应商采购，单价差了18%，但审批流程走的是一样的。她没急着查人，而是翻出了过去半年的采购比价表。

这张表原本只有三列：供应商名称、报价、备注。可最近几次提交的版本里，多了一列灰色的小字：‘历史履约评分’。谁加的？什么时候加的？没人报备过。

追到源头才发现，是采购部小周干的。他前阵子被领导批评“总选便宜不选靠谱”，干脆在比价表里偷偷加了个字段，把过去一年各供应商交货准时率、质检合格率这些数据拉出来算了个综合分，标成红黄绿三色。绿色的优先推，红色的哪怕便宜也不主动提。

问题是，这个字段根本不在公司统一模板里，理论上不该出现。可更奇怪的是，自从这栏上线，几个长期占红区的供应商居然自己退出了竞价——他们发现，不管压多低的价格，采购都不怎么搭理他们了。

这事传开后，行政主管老杨也坐不住了。他管办公耗材，一直被吐槽“打印机墨盒换得太勤”。他试着在自己的申请单里加了个‘设备使用强度记录’字段，要求每次领新墨盒时填一下旧墨盒打印页数。结果三个月下来，数据一拉，发现某几台机器的耗材消耗是平均值的2.3倍。去现场一查，原来是部门新人图省事，拿彩色模式打内部会议纪要。

两个动作看似简单，但背后有个共同前提：系统得允许你随时加字段、改表格、设规则。很多公司卡就卡在这儿——改个字段要IT排期，调个流程得层层审批，等批下来，问题都过季了。

我们公司用的是蓝点通用管理系统，好处是只要你有权限，自己就能在页面上拖拽加字段，比如小周那栏‘履约评分’，他下班前加的，第二天早上全采购组都能看到。老杨的‘打印页数’统计，也是自己配的校验规则：如果单月同设备申领超过两次，系统自动弹提醒给主管。

最意外的是保洁王阿姨。她不识太多字，但学会了用手机拍清洁前后照片上传。管理员给她开了个‘可视化清洁打卡’模板，她在每间会议室做完卫生后点一下，顺手拍张照。没想到后来行政发现，茶水间微波炉油污最重的时段，正好和某个部门加班频率吻合。现在那个部门轮流值日擦微波炉，再没人抱怨“后勤不到位”。

系统刚上线时，有人担心“人人能改会不会乱”？实际跑下来反而更规范了。因为所有修改留痕，谁加了什么、什么时候改的，后台都能查。反而是以前那种死板的系统，逼得大家私下建Excel表，最后数据散落各处，核对起来更麻烦。

前两天开会，老板提到一个词叫“毛细血管级管理”。我没听太懂，但想到小周的比价表、老杨的打印记录、王阿姨的照片打卡，大概就是让每个具体干活的人，能根据自己碰到的真实情况，一点点调整管理动作。不是等上面发通知，而是底下自己就能动手术。

现在财务部的新规矩是：所有比价表必须带履约评分，绿色不足70%的报价，哪怕最低也不能单独作为决策依据。小周倒不好意思了，说本来就想偷懒少背锅，没想到搞出个硬标准。