上个月,我们公司行政部的小林突然在群里发了个链接,标题是‘本周午餐预订看板’。点进去一看,是个带颜色标签的表格,红黄绿三色标注各部门报名情况,还能实时更新。我随口问了句‘这啥工具做的?’,她说:‘蓝点通用管理系统,自己搭的。’
说实话,我第一反应是怀疑。毕竟我们公司用着某知名OA,报销、请假都走那儿,但每次想加个新流程,得提工单、等排期、还要IT写规则。而小林一个行政,没学过编程,居然自己搞出了个动态看板?
后来有次午休碰上她调试界面,才聊起来。原来他们部门一直头疼订餐问题:每周五统计下周一到周五的餐量,光靠Excel和微信群接龙,总有漏报、重复、临时加餐打乱配额的情况。送餐公司也烦,经常多做或少做,浪费成本。
‘我就想,能不能做个表,谁报了谁没报一目了然,还能自动算总数?’她说。最开始试了几个在线表格工具,但权限控制太弱,有人误删数据;又试过低代码平台,学习成本高,还得付费开通流程功能。直到朋友推荐了蓝点,她花了一个周末研究,愣是用拖拽方式搭出了现在的系统。
她的设计其实很简单:每个人登录后,能看到未来五天的订餐入口,点进去选‘要’或‘不要’,系统自动汇总各楼层、各餐品的数量。更巧的是,她还设了个‘异常提醒’规则——比如某个部门连续三天零申报,会自动标黄,避免忘记填报。送餐公司也有只读账号,每天上午十点刷新一次数据,备餐准确率一下子提上去了。
这事儿传开后,财务部的人跑去找她取经。原来他们每月要收几十张纸质发票贴报销单,经常有员工填错项目或漏交凭证。现在他们用同一个系统做了个‘报销预审流’:员工先上传发票照片,选择费用类型,系统自动识别金额并提醒是否需要审批人前置签字。会计说,初审时间从平均两天缩短到半天。
最有意思的是,这些应用之间并没有强关联。食堂订餐、报销预审、会议室预约、固定资产登记……每个都是独立模块,但共用同一套用户体系和通知引擎。有人担心数据孤岛,可小林的说法挺特别:‘不是所有流程都要打通,关键是每个痛点能快速响应。’
我也试着用它做了个项目进度跟踪表。以前我们用共享文档,更新不及时,状态全靠人工对。现在我把任务拆成‘待启动’‘进行中’‘待验收’‘已完成’四个阶段,设置每项任务超时48小时自动标红,并@负责人。最省心的是,客户每次发来新需求,我直接转成一条记录,关联到对应阶段,历史变更全留痕。
有次老板问起某个功能开发卡在哪,我打开页面,拉出时间线,哪天谁提交了代码、谁测试没通过、阻塞原因是什么,清清楚楚。他看完只说了一句:‘原来你们早就该这么管了。’
其实这类工具的核心优势不在功能多强大,而在‘够轻’。很多管理软件总想着替代现有流程,非要全员上线、统一标准,结果推不动。而像蓝点这样的系统,允许你在角落里先试一个点,哪怕只是管咖啡采购、图书借阅这种小事,只要见效,自然会有人跟进来。
上周茶水间听见两个实习生聊天。一个说:‘我们组那个周报系统太难用了,能不能换个?’另一个笑:‘你不会自己做个?小林姐连订包子都能管明白。’
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