老王在厂里管仓库三十年,最近却差点因为一颗螺丝被扣了奖金。
事情是这样的。车间报修一台老型号冲压机,说缺个‘M8加长版带垫片的顶丝’。老王翻了半下午,货架上标着‘紧固件-通用’的箱子里有几十种M8螺丝,长短粗细看着都差不多,垫片倒是另有一盒,可谁记得哪颗配哪台机器?最后还是老师傅凭手感摸出一颗勉强能用的,临时救了急。可事后质检发现设备振动异常——原来是那颗‘看起来一样’的顶丝长度差了3毫米。
这事闹到生产会上,老王背了锅。他不服气:‘柜子里几千种零件,光靠人脑记型号、记用途,神仙也难办。’
其实问题早就存在。厂里的ERP系统只录标准物料编码,像这种非标件、改装件、替代件,要么归到‘其他’,要么干脆手写在本子上。时间一长,新人看不懂,老员工退休,信息就断了。更麻烦的是,同一类零件在不同产线叫法还不一样。维修组说的‘卡簧B型’,采购叫它‘弹性挡圈-中号’,而仓库标签上写的却是‘配件-备用一批’。
后来行政小陈提了个建议:试试那个谁都能改的蓝点系统。说是不用等IT开发,自己拖拖拽拽就能建表格。老王一开始不信,‘我们这堆破铜烂铁也能数字化?’
结果小陈花了十分钟搭了个‘非标件档案表’。除了常规的编号、名称、库存量,还加了几个自定义字段:‘适配设备型号’(可多选)、‘替代件编号’(关联其他零件)、‘历史使用记录’(自动汇总借还数据),最关键是加了个‘实物照片上传’——现在每个零件盒旁边都贴个二维码,扫码就能看到实拍图和安装位置示意图。
老王第一次用时还有点笨拙。他把一颗异形螺栓拍照上传,填好适用的三款机型,在‘备注’栏手打了句‘此件不可高温环境使用’。第二天维修工扫码一看,顺手把这条警告转发到了班组群。再后来,有人发现某批轴承实际尺寸和标称不符,就在对应条目下留言提醒,后面领料的人全看到了。
系统还悄悄起了点化学反应。以前零件放错格没人知道,现在每次扫码出入库都会留痕。上周有个实习生把密封圈误放入‘金属件’区,系统自动触发了‘分类异常提醒’,老王手机震了一下,过去一看立马纠正。更绝的是,当某个零件库存低于5个时,会自动给采购员发消息,附带‘最近三个月消耗趋势图’——这张图还是老王自己设计的,横轴是周数,纵轴是领用量,折线拐弯的地方正好对应上次设备大修。
现在车间师傅们修机器前先扫码‘认亲’,看看这零件有没有‘兄弟款’,有没有‘禁忌场景’。连隔壁分厂听说了,专门派人来取经。老王嘴上说‘也就那样’,可他办公桌抽屉里多了个平板,屏保是一张分类清晰的货架照片,底下写着‘我的零件,一个都不能少’。
有时候管理不是非要上什么高大上的平台,而是让每个具体的人,能用自己的方式把经验留下来。就像老王现在常说的:‘以前是人在记东西,现在是东西自己会说话。’
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