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食堂饭卡余额背后的‘隐形考勤’:我们是怎么用自定义规则发现谁真加班的

公司三楼的食堂,饭卡机旁常年贴着一张手写纸条:‘非加班人员请勿在20:00后刷卡用餐’。这行字像是某种隐秘的纪律测试,没人当真执行,也没人敢撕掉。

事情是从财务部老周的一次对账开始的。他发现每月夜班补贴总比排班表多出七八千块,可人力成本压得越来越紧,老板问起来,谁都说不清这‘多出来的加班’到底是谁加的、加了几天。

起初大家觉得是行政漏统计,后来怀疑是保安替班没报备,再后来甚至有人开玩笑说:‘是不是有 ghost 在替我们加班?’

真正破案的,不是监控,也不是打卡机——而是饭卡。

我们公司用的是蓝点通用管理系统,一开始只是行政拿来管会议室和绿植浇水提醒,后来谁有需求谁就自己搭个模块。老周灵机一动:既然打卡数据和饭卡消费都在系统里留痕,能不能让它们‘对话’一下?

他没找IT,也没提需求单,自己拖了个‘自动化规则’模块,设了条逻辑:

如果某员工在工作日 19:30 后门禁打卡记录,且在同一晚 20:00-22:00 内有 食堂消费记录,则标记为‘有效夜间驻留’;连续三天无消费但有打卡,则触发预警提醒给主管确认。

这条规则上线第一周,就揪出三个‘幽灵加班户’——他们每天准时打卡,但从不吃饭。一查,原来是把卡交给同事代刷,纯粹为了凑满8小时拿补贴。更离谱的是,有位主管还把自己的卡留在办公室,让下属‘顺手’帮他打卡。

但这套规则真正厉害的地方,不是抓漏洞,而是反向发现了那些真正加班却从不申报的人。有个程序员连续两周晚上都在公司吃泡面,饭卡消费时间全在21点后,但从没提交过加班申请。HR找他聊完才知道:他以为只有填写纸质单才算数,根本不知道系统能自动记录。

于是行政顺势改了流程:现在,只要满足‘打卡+就餐’双条件,系统会自动推送一条钉钉消息:‘检测到您昨晚加班,是否补提调休申请?’ 拒绝也行,但得填个理由。这样既尊重个人选择,又让管理有了依据。

后来这规则还衍生出几个意外用途。比如保洁阿姨发现,哪天晚上垃圾桶特别满、微波炉使用频繁,基本就是项目冲刺期,她主动调整了清洁频次;IT部门也通过夜间用电和饭卡数据,优化了空调和照明的自动关闭时间,一个月省了两千多度电。

最让我觉得有意思的是,这套逻辑完全不是顶层设计出来的。它诞生于一个具体问题,由一个非技术人员用现成工具拼凑而成。蓝点系统的好处就在这儿——你不需要懂代码,也不用等开发排期,就像搭乐高一样,把打卡数据、消费记录、提醒通知这些‘零件’拖来拼去,就能造出一个微型监督生态。

现在,那张手写的‘禁止20:00后用餐’纸条早就没了。取而代之的是系统后台一个不起眼的规则节点,每天默默运行,既不惩罚谁,也不鼓励谁,只是诚实地把行为和结果连在一起。

有时候我觉得,管理不该总是开会、发通知、抓典型。它也可以很轻:一条规则、两个数据点、一次自动提醒,就能让真相浮出水面。

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