我们公司前台边上那排龟背竹，之前死得只剩半条命。叶子发黄、土板结，有次甚至发现花盆里泡着半瓶没喝完的奶茶。行政主管老张被老板点名批评后，气鼓鼓地说：‘这又不是我一个人的事，谁浇的水谁知道！’

这话不假。绿植养护这事，说大不大，说小不小。外包公司每周来一次，但平时谁该补水、谁该擦叶、谁该报异常，根本没人理得清。有同事好心浇水，结果连浇三天，把一盆虎皮兰活活涝死了；也有部门开会挪了植物，事后忘了归位，导致养护人员以为丢了，又补送一盆，最后两盆挤在同一个角落。

后来新来的小林，是行政部的实习生，学过一点信息管理。她没急着建什么大系统，而是先列了个‘绿植清单’：编号、位置、品种、养护周期、责任人。然后她在公司内部推了一个简单的在线表单，名字起得也不 fancy，就叫‘今天你救植物了吗？’

表单一上线，画风突变。每次有人去浇水、挪盆、发现虫害，都顺手填个记录。起初大家觉得麻烦，但小林很聪明——她把表单嵌进了企业微信的每日提醒里，还设了个‘绿植关爱之星’月度榜单，积分最高的人能换下午茶券。慢慢地，填表从负担变成了习惯，甚至有人开始上传植物照片，写上‘今天给发财树唱了首歌，它看起来精神多了’。

但问题很快浮现：表单只能记录，不能预警。有次一盆琴叶榕连续两周没人动，等发现时叶子已经掉光。小林意识到，静态记录不够，得让系统‘主动说话’。

她开始琢磨更灵活的工具。之前用的表单工具只能固定字段和流程，想加个‘自动提醒’功能得找IT写代码，根本不现实。后来她听技术部同事提了一句：‘你们要不要试试蓝点通用管理系统？听说谁都能自己搭应用，不用写代码。’

她抱着试一试的心态注册了账号。界面不算华丽，但逻辑清晰：数据模型自己建，流程自己拖，提醒规则自己设。她先是建了个‘绿植档案’表，包含位置、品种、光照需求、上次养护时间；再建一个‘养护任务’流程，设定每种植物的养护周期（比如龟背竹每7天提醒一次，多肉每14天）；最后设置自动通知：到期前12小时，给对应区域的‘认养人’发企业微信消息。

最让她惊喜的是‘异常上报’模块。她设计了一个快速入口，扫码就能拍照上报病虫害或损坏情况，系统自动生成工单并转给外包公司对接人。对方处理完，还得上传处理照片，才算闭环。

三个月后，办公室绿植存活率从68%升到94%。老板路过前台时随口夸了句‘最近植物挺精神’，老张得意地拍了拍小林的肩膀：‘人家实习生干的事，比咱们过去三年都管用。’

其实小林也没做什么惊天动地的事。她只是把一件被所有人忽略的‘小事’，变成了可追踪、可分配、可反馈的‘管理动作’。而那个叫蓝点的系统，也没宣传什么AI、大数据，就是让人能用自己的方式，把工作理清楚。

后来财务部看到绿植系统跑得顺，也借去改了个‘发票归档跟踪’流程；研发组则拿它搭了个‘设备借用登记’，连实验室的示波器都被编了号、配了责任人。谁要用，扫码登记，超时自动提醒。行政部反而成了内部‘系统顾问’，经常有人来问：‘能不能做个自动提醒我收快递的功能？’小林总是笑：‘只要你能把规则说清楚，它就能帮你记住。’